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打了30个服务电话,换不来服务。

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发表于 2013-2-1 11:38:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自 江苏省徐州市
         我是城关新村居民,我于2013年元月10日和“新沂中燃公司”签订了《居民用户供用气合同》约定15个工作日内用上燃气。眼巴巴的看着7天、10天、12天快到约定期了,打个客服电话。“不是还没到15天嘛”客服小姐的回话。也对,咱等着吧。到了第十五天,再打客服电话,“现在太忙了,我帮你问问”客服小姐的回话。一问就是三天,没影了。又打客服电话“这两天一定安装”客服小姐的回话。第二天,人还真来了,来了3个年轻人,既不管你灶台的方位,也不看左邻右舍管道的的安装方向。三下五除二打了一洞孔,铁管接进去,气表装上,上车走了。等我们回过神来一看"灶台孔在南面,进气管在北面"不能用啊。真是让人哭笑不得,接着打客服电话吧,“等着吧,去人帮你改”客服小姐的回话,第二天再打客服电话“等着吧”第三天再打客服电话“等着吧”客服小姐回话说。我不知道还要等多久。我打了30十多个服务电话,现在还没换来应有服务。看来过年是用不上燃气啦。
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