上海福彩开展区级销售机构目标管理考核工作

suqiaoji

　　2021年11月19日，上海市福利彩票发行中心召开区级福彩销售机构目标管理工作述职会。市福彩中心对标考核指标体系，围绕市场发展、管理服务、社会责任、创新争优、疫情防控等工作开展考核评定。

　　2021年，按照统一部署，各区福彩机构聚焦游戏调整后的网点转型和发展、规范推进销售渠道多元化、联动市福彩中心实施营销宣传、积极应对市场变化、落实新冠疫情常态化管理。

　　在创新争优工作中，上海创即开票年销量历史新高，浦东新区即开票销量全年突破2亿元，闵行区即开票销量全年突破1亿元，嘉定区即开票销量全年有望突破1亿元，崇明区围绕第十届花博会完成了专项任务，相关各区积极参与中福彩即开票手工艺品大赛和游戏设计大赛、积极开展福彩品牌旗舰店拓展和建设工作，取得了较好的成绩，全市各区提前完成了年度销售目标和公益金筹集工作。

　　上海市福彩中心对市区两级福彩管理销售机构2021年工作进行了总结，就2021年重点任务作分析，并对2022年上海福彩新销售系统建设等工作作部署。截至2021年11月14日，上海福彩完成各类福利彩票销售37亿元，筹集公益金12亿元，实现彩票市场的健康发展。

　　会上，市福彩中心表示，市区两级福彩管理机构要深入学习贯彻党的十九届六中全会精神，增强责任彩票使命感，紧紧围绕“安全运行，健康发展”的工作方针，积极应对彩票市场变化，共同推进渠道转型，继续做好疫情常态化防控，确保完成今年公益金募集任务。

　　三、强激励稳队伍，众志成城促发展

　　领导高度重视，提供有力保障。面对重重困难，浦东新区民政局、区慈社中心领导积极应对，多次召开专题会议研究探讨机构运营发展，多次深入一线调研听取相关建议，最大力度缓解区福彩中心压力，为管理人员安心做好管理和服务工作提供了强有力的保障。

　　利好政策扶持，调动网点积极性。在市福彩中心阶梯费率的利好政策的扶持下，全区每月近三分之二网点获得奖励，切实为网点解忧纾困，使得一线网点即开票销售的积极性被再次调动，单点销量触底回暖屡创新高，拉动网点营收，增强其销售信心，今年网点退机率仅为4%，销售基本盘进一步得到稳定和巩固。

　　四、坚持市场导向，提服务创品质

　　以市场需求为导向。以即开票销售市场需求为导向，严格践行“一本起送，24小时送达”服务承诺，确保各销售网点库存准备充足、彩票种类丰富，持续提升服务质量。

　　利好政策扶持，调动网点积极性。在市福彩中心阶梯费率的利好政策的扶持下，全区每月近三分之二网点获得奖励，切实为网点解忧纾困，使得一线网点即开票销售的积极性被再次调动，单点销量触底回暖屡创新高，拉动网点营收，增强其销售信心，今年网点退机率仅为4%，销售基本盘进一步得到稳定和巩固。

　　强化网点日常督查。浦东福彩中心管理层周周下基层开展满意度回访，全流程督查即开票订票、配送、销售、展示等各环节，不断改进配送服务工作。

　　五、促转型拓渠道，探索福彩高质量发展

　　打造新渠道网点。浦东福彩服务中心整合业务力量成立新渠道部，积极推动商圈、园区、楼宇、慈善超市等新渠道网点拓展，形成多元化、多业态销售模式，加快即开票“走出去”战略实施步伐，打造新的销量增长点。截至目前，累计拓展新渠道网点38家，以周浦万达广场商圈店、金桥国际广场商圈店以及康桥昌硕企业园区店为代表的一批新渠道网点，依靠新颖的装修风格，吸聚大量年轻市民驻足购彩，即开票销售逐渐呈现强大后劲，月均销量稳定在60万元以上，有力推动即开票销量实现逆势增长的新动能。

　　拓宽销售新渠道。发挥专管员区域管理优势，走街串店拓展即开票销售新渠道，与“菜鸟驿站”、“社区便利店”、“连锁餐饮店”等贴近大众生活的门店达成即开票联营销售。通过与多种业态合作尝试，进一步增加福利彩票在市民眼中的“曝光率”，提高品牌认知度和影响力。

　　探索主题化营销。在市福彩中心的支持下，结合建党百年主题，在张江长泰国际广场、周浦万达广场、巴黎春天商业广场等户外场所开展即开票小卖场活动，吸引众多市民参与体验，进一步拓宽受众面和福彩品牌的展示及传播。