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投诉:公交公司驾驶员

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楼主
 楼主| 发表于 2021-1-19 12:41:14 来自手机版的网友 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自 江苏省徐州市
本人星期五在交通局上车,车号58873,上车以后亲自跟驾驶员说明到钟吾商场下车,钟吾商场站台直接没有停车,把我拉到钟吾中学,我问他为什么钟吾商场不停车?司机口出狂言说你不是新沂人啊?没坐过公交车啊,为什么不提前说,我上车以后就跟他说过了,还让我怎么提前说?我的天,这是什么服务,什么素质?自从公交车收回以后,公交车驾驶员肆意妄为,根本没有像公司宣传那样文明驾驶文明服务,更没有一点人性化可言!此刻我想问一问交通局、公交公司,这就是你们收回公交车的原因吗?这样还不如不收回!拿着国家补贴在办公室吹着空调,就不能出来稍微管理一下个别的驾驶员吗?希望相关领导能处理好,我会持续关注!

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沙发
发表于 2021-1-20 14:21:26 | 只看该作者 来自 江苏省徐州市铜山县

网友您好! 首先感谢您对公共交通的支持和关注。 您的反映公司非常重视,管理员按照公司行车管理规定,对该名驾驶员进行批评并处罚。公司始终秉着“服务为本

网友您好!
首先感谢您对公共交通的支持和关注。
您的反映公司非常重视,管理员按照公司行车管理规定,对该名驾驶员进行批评并处罚。公司始终秉着“服务为本 乘客至上”的服务理念,严格要求驾驶员遵守交规、规范运营。下一步公司将加强驾驶员职业道德培训教育,进一步提升服务质量,给市民一个安全便捷舒心的乘车环境。

新沂市公共交通公司  
2021年1月20日
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    发表于 2021-2-5 09:34:41 | 只看该作者 来自 江苏省徐州市

    说句心里话 我感觉应该快到钟吾商场的时候在提醒下司机,但是你说他口出狂言这必须给差评

    说句心里话 我感觉应该快到钟吾商场的时候在提醒下司机,但是你说他口出狂言这必须给差评
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