新沂苏菲雅婚纱摄影，收钱不办事

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新沂苏菲雅婚纱摄影，收钱不办事。我在苏菲雅交了差不多5000块钱拍婚纱照以及结婚时候有相关服务，但是目前没有拿到照片，结婚时的服务也没有得到。苏菲雅现在在市府路有个工作的门面，但是已经没人办公了，工商信息里现在查到的是在营状态，目前好多人在苏菲雅里面交了钱没有拍照的，或者拍了照片后，拿不到照片了。
目前知道的信息是；苏菲雅老板是张树奎，与张树奎联系过一次，他说交给摄影师负责了，以后他的电话已经不接了，直接把我拉黑；这位摄影师，打通过几次，说让联系老板，他只是帮忙的，最后也是不接电话了，把我拉黑了，