新沂自来水公司~你是不是该给我一个说法~~~~~

雪落梅花 · 发表于 2016-12-4 17:00:44

近一段时间，家里水压极低导致热水器，洗衣机无法正常使用，打电话给你们自来水公司，你们说水压低是小区二次供水的缘故，让我找小区物业，但是我邻居家的水压却正常，好吧，我只有从自家找原因，将原来的管道增压泵换掉，换成吸力更强压力更大的水泵，阀门关闭不严全部换掉，前后两天时间就为这水压的事连工带料花去我一千多元，一切换完水压依然没有改善，急的一筹莫展再次给你们去电话，你们维修人员上门查看后的一席话令我这两天的工程全白费了，自来水卡表没电了导致的水压过低~~~~~靠，你们自来水公司为我们安装的是什么样的（智能卡表）？先进的设备~预收的水费给我带来的是什么样的便利了？你们给我们消费者安装的什么狗屁玩意卡表究竟方便谁了？水表没电我们怎么能知道？又怎么更换？你们给我换的这个旧的水表究竟能用多长时间？你们是不是该对你们安装的智能卡表进行按期功能性检查？向我这种情况肯定不是个案，你们是否应该对消费者尽到善意提醒义务？我这笔钱花的到底有多冤你们是不是应该给我一个合理的说法？

吴老三 · 发表于 2016-12-4 17:11:04

什么烂智能水表？除了提前圈消费者钱还能给用户带来什么便利？损失就该自来水公司承担！

刘马庄 · 发表于 2016-12-4 17:17:59

说实话这水表还不如过去的老水表管用，整天不这事就那事，问题太多。

钟吾姐 · 发表于 2016-12-4 17:23:59

自来水公司应该给个说法，期待后续

浅唱_ou7Mt · 发表于 2016-12-4 17:27:40

水小，要看水表电量和是否停水，这个常识都没有？

手机党 · 发表于 2016-12-4 17:29:09

额～这下冤大头了！

永不说_Z69F9 · 发表于 2016-12-4 17:35:07

话说这个水表还用电？电是从哪来的？用电池吗？头一回听说水表用电哦！

8267123 · 发表于 2016-12-4 17:44:58

说的好！我家的即热式热水器就在用水高峰因水压不足不工作。

明月清_mG1eH · 发表于 2016-12-4 17:45:25

市区自来水放出来的水特别脏的请举手

海棠花开 · 发表于 2016-12-4 19:16:34

听听自来水公司是如何答复的

wulao · 发表于 2016-12-4 19:28:31

帮顶

童话_O351H · 发表于 2016-12-4 19:28:44

俺家水表去年也发生这样的情况，后来自来水公司让俺自掏腰包更换新电池，艹，现在的自来水公司是要和电老虎比高下的节奏了啊

雪落梅花 · 发表于 2016-12-4 20:02:20

现回复如下:

（1）对于智能卡表用户，我们接到报修电话安排维修人员上门服务，维修人员一般首先想到的都是更换电池，如问题依旧再进一步拆除水表检修。
（2）导致水压低的原因很多，除了表坏无电，诸如管网堵塞、隐蔽漏水等各种原因都可导致水压过低，我公司不会推荐个人用户安装增压设备，首先应排除设备及管线问题。
（3）请您留下详细住址、联系方式或拨打我公司热线电话：88612111、88610111，我们会根据维修登记记录，向维修人员核实具体情况。

                                                                              新沂市自来水公司
                                                                              2016年12月4日

对于自来水公司的回复我不能苟同；第一，我打电话过去你们的接线员就是这样说的，水压低的确有多重原因，回答的也有道理，我们用户只能现行自己处理，你们也并没有主动安排人员上门服务，我们作为用户不可能有弄多的智能水表技能知识，老百姓的认识是智能水表肯定好于传统水表，怎么能想到你们提供的所谓智能水表其实就是个（事妈）。
至于使用增压设备实属无奈，因为我们住的是小高层，水压也是困扰我们的一件大事，安装增压设备就能使我们摆脱困扰，谁能想到你们提供的设备能有弄多暗病？

荒年 · 发表于 2016-12-4 20:39:21

这练功带料的，冤，好在事情解决了

jyt88 · 发表于 2016-12-4 21:06:39

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