“12345”相关部门服务热线诉求处置案例：自来水、道路问题

12345政府热线

标    题：轻工路西9巷14号自来水跑水问题

来电时间：2015-11-1708:43:25

反映内容：轻工路西9巷14号因前期骆马湖水改水工程，施工时没有将市民家地下的自来水管接好，导致其家一直跑水，已一百多吨，因此来电求助，希望寻求相应的赔偿并将水管接好，请相关部门核实处理。

工单类型：求助

责任单位：住建局

回复时间：2015-11-1815:59:21

回复意见：住建局回复：经自来水公司核实：已将诉求人反映的问题反馈至宜兴安装公司，目前水管已修复，水费问题已协商解决。

回    访：满 意

标    题：沈马实验小学南墙边道路泥泞难行问题

来电时间：2015-11-1708:23:32

反映内容：沈马实验小学南墙边第一条土路，泥泞难行，请相关部门核实处理。

工单类型：求助

责任单位：新安街道办事处

回复时间：2015-11-1810:31:13

回复意见：新安街道办回复：此地段属即将拆迁地段，已进行优量评估。

回    访：满 意

白红梅

不早了 各位晚安~~~~

走一生的路

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