"12345"相关部门服务热线诉求处置案例：开具外地就读证明、西地下道道路问题

12345政府热线

1、标 题：开具外地就读证明的问题

来电时间：2014-08-11 08:44:38

反映内容：市民的孩子今年6岁，户籍在瓦窑镇，市民想让孩子在临沂就读，但需要新沂市教育局开一张同意到外地就读的证明，但教育局基教科不予开具证明，希望相关部门帮助处理。

工单类型： 求助

责任单位： 教育局

回复时间： 2014-08-11 17:10:20

回复意见： 经核实，诉求人的孩子没有在新沂入学，没有学籍，基教科无法加盖学籍管理专用章。诉求人应当与当地的学校或学校所在地的教育局取得联系，就近办理入学手续。                               

回    访：满意

2、标 题：西地下道道路问题

来电时间：2014-08-13 15:14:40

反映内容：郯新路高架桥北段已修好，但南段未修好，无法通车，车辆均从西地下道的非机动车道通行，造成路面严重损毁，无法通行，希望相关部门修复道路保障通行。

工单类型：求助

责任单位：住建局

回复时间：2014-08-14 09:00:06

回复意见：立交桥南段正在加速施工中，施工完成后，立交桥进行通车，通车后将对既有的地下道进行提升改造。

回    访：满意

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