好消息！ 火车票须核验身份证

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       今天开始,如果不能通过身份验证将不能再从网上买到火车票了。为了进一步完善铁路实名制购票工作，从今天起，12306网站将自动对互联网购票进行身份信息核验。如身份信息未通过，用户需要确认在12306网站所填信息的正确性，或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验。

       实施身份信息核验后，在12306网站上使用二代居民身份证的全讯注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”、“待核验”、“未通过”三种核验状态，使用护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”、“请报验”、“预通过”、“未通过”四种核验状态。这都是12306网站在后台对用户自动核验后呈现的状态。
      身份信息核验状态为“已通过”、“预通过”的注册用户和常用联系人，可在12306网站正常办理购票业务；其他状态的注册用户和常用联系人需要确认在12306网站所填信息是否正确，或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理全讯网身份信息核验。据广州火车站的工作人员介绍，火车站内将有专门窗口为旅客办理身份信息核验，旅客可到售票大厅内办理。
       在实施身份信息核验的同时，12306网站将对旅客办理网上购票、退票、改签，网购车票在车站办理换票、退票、改签，以及注册用户添加常用联系人（乘车人）等功能进行完善。

      12306网站不再支持一代身份证
      1.铁路互联网购票身份信息核验包括哪些证件？
      答：铁路互联网购票身份信息核验包括在有效期内的二代身份证，按规定可以使用的护照、港澳居民来往内地通行证和台湾居民来往大陆通行证。实施身份信息全讯核验后，12306网站不再支持一代身份证和其他证件。持一代身份证用户需更改为二代身份证后方可办理全讯信息核验。
      2.旅客如何了解自己的身份信息核验结果？
      答：注册用户可登录12306网站“我的12306”→“查看个人信息”“常用联系人”中分别查看注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息核验状态。
      3.网上核验状态显示为“待核验”和“未通过”该怎么办？
      答：如用户在网上的核验状态显示为“待核验”或“未通过”时，需要用户确认在12306网站所填写的身份信息内容与二代身份证原件完全一致后，持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。如请他人代办，需同时提供代办人的有效身份证件原件。遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形，仅能够在车站售票窗口办理，注册用户还需提供注册时填写的手机号后4位或注册邮箱前3位，常用联系人还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。