路过

对外公文正规的不用元月吧

这才多长时间的下水道就堵了

尊敬的业主/网友：
      新年好！
      首先非常感谢您对我们物业工作的关注与监督，针对您反映的宏基天城商铺门口地沟情况，我们已在第一时间安排工作人员到现场，对事件的详细情况进行了了解和处理。为表示我们对此事件的重视，现将相关情况作如下回复：
      一、段家巷商铺大多从事餐饮行业，每天都有大量油污倾倒至下水道，加上最近气温较低，下水管道结冰堵塞，导致油污溢出。
      二、宏基天城物业工作一直很努力，此类事件已经处理过多次，我们保洁人员曾用烧碱对地面进行洗刷清理，工程人员、专业排污人员也多次对下水管道进行疏通、清油污。
      我们将会在后期继续完善服务工作，以争取为广大业主提供更体贴，周到的服务，也希望广大业主朋友们配合我们的工作，共同营造出一个良好的居住环境。欢迎广大媒体朋友的监督~
      顺祝：新年快乐，家庭幸福美满！

徐州君雄国际物业有限公司

                                                                                                                                                             宏基天城服务中心

                                                                                                                                                              2019年元月3日

网友您好，
       您的投诉已收悉，接到您的反映，我单位工作人员第一时间赶往现场查看处理，发现下水道已上冻结冰，立即责成物业公司采取一切方式方法排除污水。现已基本清理结束。因其不便给您的生活造成困扰请您见谅。下一步我们将严加要求物业公司做好服务工作。
                      新安物业分中心一组组长王磊     电话18251670837
                                                                      2019.1.3