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新沂市物业管理中心 发表于 2018-8-24 18:10 小区内私建阳光房没有人管!!! |
网友:您好!针对你反映的合和百富城小区存在的问题,我们已安排分片负责工作人员到现场调查落实,现将情况反馈如下:目前,物业公司已安排人员针对物业服务范围内存在的一些问题进行了整改。属于开发企业责任的,我们也已要求物业公司督促开发企业尽快完善配套的基础设施和公共服务设施。如有其它问题,请及时与我们联系。 北沟物业分中心7组组长:韩勇 联系电话:13852077036 北沟物业分中心 2018年9月4日 |
就不应该预交物业费的说法 |
这你就错了,先享受物业才交物业费的好吗?物业法有这样的规定 |
网友“huaipi_gzs”: 您好!关于你所反映的问题特作如下解析:1、关于车辆乱停乱放问题,由于小区地下车库尚未启用,小区目前有大约四百辆车左右,地面设置停车位只有69个,路面又为单行车道,车辆多停车位少,造成乱停乱放现象时有发生。鉴于这种情况,一方面我们将加大巡查力度,并要求保安对机动车占道、占位、压草坪停车,采取上门或电话联系、贴通知等多种形式告知不得随意停放。另一方面我们将督促开发企业尽快完善地下车库配套设施,早点投入使用。2、关于反映小区道路坑坑洼洼问题,经核实没有该情况。3、关于电缆裸露在外问题,目前小区正式用电还处于后续施工阶段,开发企业正对存在的一些问题进行整改中。4、关于垃圾桶歪斜、垃圾到处放,电梯内难闻,楼道有腥味等问题,欢迎提出宝贵意见,但有的业主从家里提出生活垃圾袋漏菜汁油渍,随地扔放,也给保洁工作带来了难度。以后我们将督促保洁人员加强环境卫生的清扫,尤其是垃圾桶周边的卫生,并随时摆放好垃圾桶。楼道内可能由于地板砖问题,保洁刚拖完地,确实有腥味,下一步尽量保持楼道内通风,避免有异味。5、地下车库还处于施工阶段,不具备使用条件,已在入口处明显悬挂警示牌,“禁止人员车辆进入”。至于人防门下存水、路面积水问题,施工单位正在进行改造。6、关于多层楼道内墙面受潮脱皮问题,此问题前期已处理过,后期如还有问题,将协调开发企业再一次进行整修。7、关于卫生死角,施工人员地下车库大小便问题,由于地下车库尚未交付使用,的确没有天天打扫,但每隔一段时间我们会安排集中打扫一次。8、欠物业费催缴问题,既然业主想享受物业服务,就应当积极缴纳物业费,权利与义务向来都是相辅相成的,不去履行义务,就无权谈权利,更无权享受权利。如我们公司在服务过程中有存在不到位的地方,欢迎批评指正,有则改之,无则加勉。下一步,我们将以创建文明城市为契机,不断提高服务水平,加大环境整治,切实使小区整体面貌有一个大的改观。 感谢您对我们工作的理解与关注! 合和百富城物业服务中心 2018年8月25日 |
网友您好: 您反映的问题已收悉,我们已将问题分派给北沟街道分中心调查核实,并要求物业处理回复。感谢您对物业管理工作的支持。谢谢 |
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