请人民医院领导注重员工和个别医生的素质教育，及医疗软件系统的升级改进。

jsnj · 发表于 2024-6-16 22:53:52

上月本人带家人去医院住院，从门诊过来到住院部，交完住院押金后，拿着押金单、医保卡、身份证随时到北边窗口去办理停车优惠，问怎么办理，要什么手续，答:到上面回来，本人理解为可能是办理好床位手续，报床号办理，于是就上楼，办好床位后又下来办优惠停车，还是刚才回答的人在，这次又这样说:“谁住院的？把缴费单拿来”。无语，单子放楼上了。
本月。下午带家人去骨科看病，要求做核磁，预约是16:50做。做好后告知第二天上午10点取报告。第二天取到报告后去复诊。在科室登记处登记复诊，告知在某诊室，显示屏显示有2人排队，发现后来的病人都看过了，我们还未到，感觉不对，到登记处问了四、五次怎么回事，告知前面还有几个人再等，等了一个多小时，我再次去登记处问，是不是医生那边未显示？她也发现不对了，到医生诊室一查，真的未有信息，更奇葩的是在复诊时医生报告和片子还未看，也不问病人什么情况，就问:“你受过伤吗”？不受伤来拍片子干吗？片子显示有骨折了，之后又这样问我“这个报告你有哪个地方不懂的”？我要懂还要找你吗？本人感觉因为是头天下午挂的号，原医生不值班，此医生是在敷衍。
本人认为这三件事应该1、停车优惠一次告知，手续符合立即办理，不应该叫人跑来跑去。2、软件系统问题，在登记处报到之后医生诊室就应该同时显示信息，是系统问题还是个别医生不会操作？3、病人隔天复诊时，个别值班医生应向挂自己号的病人一样对待，端正服务态度。

新沂市人民医院 · 发表于 2024-6-17 15:17:03

网友您好！非常感谢您选择我院就医，对未能提供满意的就医服务深表歉意！对于您反映的问题、建议，我们将认真查处，落实整改，切实提升服务水平。感谢您对我院工作的关心帮助，因没有您的联系方式，欢迎致电我院行风办0516-88931761进一步沟通。

蓝蓝tian · 发表于 2024-7-5 07:32:29

能不能就不去的地方

蓝蓝tian · 发表于 2024-7-5 07:31:52

能不去就不去的地方

dsadashu1 · 发表于 2024-7-4 16:19:51

说真的，人民医院设备好不假，服务态度差也是真的，虽然离俺家近，但我喜欢老远往中医院跑，就为了一个舒心。

wulao · 发表于 2024-6-27 15:35:54

关注

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jsnj · 发表于 2024-6-27 11:27:25

~~本站全面禁止外链，如有需求联系0516-88922020！~~
现在去医院看病，绝大多数都是先由各种机器扫描？哪里还有患者陈述的

问题是报告出来了，他不给你详解报告内容及治疗方案，却先问你这报告你那个不懂的？我们要懂就给你看病了

永远幸福快乐 · 发表于 2024-6-27 11:22:19

新沂瑞星 · 发表于 2024-6-22 10:40:28

关注！！

长示几 · 发表于 2024-6-22 07:58:16

每个医生把病人当做亲人，这样服务一定能够服务提升。送钱去看病。受气谁论谁的心里都难受！！

8267 · 发表于 2024-6-21 17:32:37

感觉现在人民医院的管理不如以前

JINMUGU · 发表于 2024-6-19 21:40:56

现在去医院看病，绝大多数都是先由各种机器扫描？哪里还有患者陈述的

永远幸福快乐 · 发表于 2024-6-19 13:16:05

~~本站全面禁止外链，如有需求联系0516-88922020！~~
如果医院突然停电了，还有几个医生能正常看病的？

是的，医生面前血压计也没有了，片子拍好后，其实医生面前电脑都能看到是什么情况的，有的医生给你看看处理，有的医生必须要等检查科出具报告，特别是下午需拍片，当天报告不出来，第二天还得去，住市里还好点，住乡下呢？

1.点点回忆 · 发表于 2024-6-19 11:25:45

只顾忙着收钱，根本不注重服务质量

乡村过客 · 发表于 2024-6-19 10:12:34

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思索 · 发表于 2024-6-19 08:53:58

没有高科技，医生不会看病了

钟吾蜘蛛 · 发表于 2024-6-19 08:31:51

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