968892有线热线，“无限”接通

政府大院 · 发表于 2010-7-26 08:24:03

这周休息在家没事，看看电视吧，打开一看，都是马赛克。以为是自家的线路有问题，屋前屋后看看接头脱落了没有，没过一会直接没有信号。这时邻居过来问我们家电视有台没有，原来我们这一片都没有信号，打电话吧----968892（有线网络服务热线）从十点开始打直道下午六点就是接不通，期间又打114查询，给了一个新沂市有线电视网络报障台---88916145 。不管你怎么打就是正在通话，真是有线热线，无限接通！！！按理说这2个号码应该24消失有人值班，最起码白天有人值班，就是让你无限期的打不通......（2010年7月25日轻工路西全部没有信号）
在你们有线网络中心的强制下我们装了数字电视（不装没有信号）不说你们数字电视那些台了，纯属凑数，百把个台除了中央、江苏、徐州其余的都是什么台？
希望你们能够停停老百姓的意见，收视费要收的，服务维修还是要跟得上的，不是口头承诺而已......

归来者 · 发表于 2010-7-26 08:25:23

是的

OPPO~ · 发表于 2010-7-26 08:25:59

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政府大院 · 发表于 2010-7-26 08:29:25

是不是你们有线服务热线周日也休息哦，呵呵

OPPO~ · 发表于 2010-7-26 08:32:11

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相信力量 · 发表于 2010-7-26 09:02:18

你有跑题了。

wzrm · 发表于 2010-7-26 09:09:03

顶一个！楼主所言极是，数字电视确实不咋样...

wzrm · 发表于 2010-7-26 09:11:27

我可以负责任的说，百分之九十装过数字电视都后悔！

xyhaohan · 发表于 2010-7-26 09:21:26

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政府大院 · 发表于 2010-7-26 09:36:24

为何不在第一时间告知？为何热线不通？这是服务意识淡薄的体现！

新沂广播电视局 · 发表于 2010-7-26 10:32:04

尊敬的用户：
   你好！
   关于数字电视节目中断问题，经初步盘查，发现光缆线路被意外切断。经过我局技术人员全力抢修，已于7月25日晚7点恢复信号。关于968892服务热线无人接听一事，经核查，服务电话出现故障。由此给广大用户带来的不便，敬请谅解。

                                                                                                                                                                     新沂广播电视局

五岔路口 · 发表于 2010-7-26 11:09:24

听说和电信两家竞争，“热线”是不是被电信做了手脚？

政府大院 · 发表于 2010-7-26 17:13:47

希望贵局以后不要出现类似事情，虽说光缆线路被意外切断，但也要及时告知。
另：关于数字电视还需符合用户的心理，多一些娱乐、影视节目，不需要什么初中物理、高中化学之类的，上初高中的有几个看电视学习？切合实际，宁缺毋滥！！！（谨代表个人言论）

只看该作者 · 发表于 2011-10-17 19:31:05

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不停的钟 · 发表于 2011-12-5 18:28:00

对方线路繁忙你就是接不通草恐怕还收电话费呢

OPPO~ OPPO~ 当前离线积分 8922 狗仔卡头像被屏蔽该用户从未签到	板凳发表于 2010-7-26 08:25:59 \| 只看该作者来自江苏省徐州市新沂市提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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