新沂市人民医院收费室结算药费实行“四舍五入”不找零了吗？

问问收费员

2010年6月12日晚上9:30左右，孩子呕吐、发烧，我带他到新沂市人民医院就诊，在收费室交费时候，遇到一件怪事，敲了几下交费窗口的玻璃，里面才慢腾腾地出来一个人，在算完帐后，我交了钱，为了快点去取药，我边拿好票据边去对面窗口取药，在取药时候我算了一下，护理费（输液费）14元、西药费86.2元、另一西药费20.66元，合计120.86元，我给其150元，他只找我29.10元，我计算一下，他应该找我29.14元，我看看收费窗口那时候没有人缴费，闲着，而药还没有取好，我就返回收费窗口，问这位工号为2733（医药费收据上收费员号为12733）的男收费员：“你刚才找我的钱不对吧？”，他接着说，“怎么不对？”，于是拿起计算器算了半天说“对的”，我说“不对，你少找我钱了”，他说，“不就4分钱吗，我们这都四舍五入，不信你看北面的墙上贴的医院文件，四舍五了”，我一看，北面哪来什么文件，即使有什么文件，我想那也是你们内部的，无论怎么说，你医院该找患者的钱就一分也不能差。我说，“我看不到你的文件，你给我写张字据证明你医院规定不找零了”，哪知道，这时候这个收费员气急败坏、气势汹汹、恶狠狠地朝我说，“我不怕，你去投诉我也行，我就没有4分钱找你，你爱怎样就怎样”。我气愤地鄙视他一眼就走开了。4分钱，现在掉在地上都没有人去捡，我们到街上去买青菜，少一角、少一元，卖菜的就可以不要了，但是我就想不通，作为一个事业单位，一个救死扶伤的单位，一个新沂市级别最高的医院，为什么你们在计算医药费时候分文都要计算上，而要求患者去四舍五入，不给找零呢？那4分钱也是老农民的血汗钱，你们医院卖高价药，就连着4分钱也要硬着侵占呀？况且你们的收费员态度那么蛮横、恶劣，你们是在榨取患者的血汗钱。呜呼，医德何在？社会公德何在？人民医院的领导们，你们也能抽空看看这里，管管你们这些账房先生！如果真有不找零的文件，也拿出来给我们看看，讲讲你们制定这文件的理由。

新沂市人民医院

楼主您好！
您所反映的我院收费结算药费实行“四舍五入”情况属实。目前新沂市各单位均是如此，原因是银行不给兑换分币，故没有分币找零，敬请您谅解。
对于收费员的服务态度，我们首先向您致以真诚的歉意！
我们已经对收费员进行批评教育，并会按医院有关规定进行严肃处理。
祝您的孩子早日康复！
感谢您对人民医院工作的监督！

小瓜子

人民医院回复及时、诚恳，赞一个！
“四舍五入”全市都是这样，楼主可以到其他单位问问。。。
“四舍五入”，有舍，也有入，换言之就是有吃亏也有占便宜时候，算起来是相对公平的。楼主不必为此烦恼，生气会伤身体的，呵呵

jy999888

唉，现在掉在地上一毛钱都无人拾了，楼主你也太较真了，为了四分钱还在这儿发牢骚，也不怕人笑话，我看你不如花点钱请个律师去法院打官司去吧。。。。你也忒正直了吧？还说什么血汗钱呢。。。。

红袖添香夜读书

我看你不如花点钱请个律师去法院打官司去吧。。。。一准能赢

红袖添香夜读书

真为楼主不好意思，少见识，这点事还不知道？半夜三更的不赶快去看病，为这四分钱还跟人去翻脸？

祖国在我心中

医院药品的价格是国家规定的价格，可不是他想卖多少就卖多少的啊

xywx815

国家不发行分币，银行换不到，四舍五入已经成为社会普遍现象，没什么大惊小怪的。

筱晓珂叶

...讲讲你们制定这文件的理由。
问问收费员 发表于 2010-6-13 01:03

  下面这个就是楼主您要的理由  ——————  

国家不发行分币，银行换不到，四舍五入已经成为社会普遍现象，没什么大惊小怪的。
xywx815 发表于 2010-6-14 07:29

空中楼阁

社会进步了，分币淘汰了。四舍五入了，楼主落伍了。

筱晓珂叶

社会进步了，分币淘汰了。四舍五入了，楼主落伍了。
空中楼阁 发表于 2010-6-14 09:43

精辟！

buxiangzaijian

哥教楼主一个不吃亏的办法，下次上医院，看好价格，叫医生开120.84元的药，这样你上次吃的4分钱的亏就搬回来了
哈哈！
楼主有又分币给我，我高价收购！