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打120时该怎么说?

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楼主
发表于 2009-5-2 14:27:18 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自 江苏省徐州市新沂市
谁都知道遇到突发疾病或遭遇意外伤害时要打120,可拿起电话后,如何用最简洁的话语让急救人员准确了解各种信息,为挽救生命争取更多时间,并不是每个人都能做到的。30%的人拨打120时不知如何正确表述,另有八成人打完电话后只能"干等"。     那么,如何让急救的黄金时间发挥作用?给出如下建议:    信息准确,救命更快     拨打120时,地址、简要病情、病人相关信息是最重要的。在危急关头,慌张、恐惧在所难免,但应尽量保持镇静,讲话清晰、简练,以确保接线员能听清你在说什么。     正确表述地址:属于区(县)、街道、小区、楼号及门牌号。"我在XX大街XX小区,快点派车过来!"这种表述最让接线员头疼。报告地址时,最好将周边明显的建筑物,如加油站、商场等信息告知接线员。简要描述病情:告知病人最典型的发病表现,既往病史以及病人的姓名、性别、年龄等信息。"你问那么多干啥,赶紧派车过来就行了!"有的人会这样抱怨。其实,疾病是非常复杂的,比如说肚子痛,可能是急性阑尾炎导致,也可能是心脏病发病前兆,后者则需要紧急处理。     等120先挂电话。有些人一心急,报完地址后就匆匆挂了电话,正确的做法是:务必等120询问完相关信息,挂完电话后你再挂机。最重要的是,要将自己的联系方式准确无误地告知接线员。除了家里的座机之外,手机号也应告知。     公共场合如何打120:这种急救电话主要存在地址表述不清、打电话的人不在现场的问题。建议,碰上车祸等事故时,应留守到急救人员来了之后再离开,一方面指引120尽早找到事发地,另一方面随时向急救人员简要描述病人状况。     先打电话还是先救人。对成人非创伤性心脏、呼吸骤停(即病人失去知觉、呼吸停止)的,要先拨打120再进行自救互救。而对溺水、电击、急性上呼吸道异物阻塞等情况,要先进行2分钟的心肺复苏等,再拨打120。
    等待时你该做什么
  “等待急救车到来期间,你会做什么?”八成人表示不知道,选择"干等"。其实,哪怕你对医学知识毫无了解,也可以做以下事情:     确保联系畅通:有些人用座机打完120后,就去把病人搀扶到路口等待,急救人员再打电话时怎么都联系不上。若只有座机,应守在电话旁,并避免占线,随时听从医护人员的问路咨询或医疗指导。如果当时人手较多,可派一人到与急救人员约好的地点等待,接应救护车并为急救人员指路。     提前做好搬运准备:碰上需要搬运病人的情况,如果是深夜电梯会停运的楼房,等待期间应先与物业沟通好,让他们把电梯打开;若是走楼梯,则应尽量清理楼道、走廊,移除影响搬运病人的杂物,方便担架快速通行。     随时关注病情。如果碰上神志不清、昏迷不醒的病人,要密切关注他们的呼吸情况。应时不时地呼唤病人名字、通过观察其胸廓、腹部起伏状况等方法判断是否还在呼吸,一旦出现呼吸骤停现象,马上对其进行心肺复苏。有条件的,还应关注其血压、脉搏状况。     服常用药:老年人是对急救医疗需求最大的群体,而他们又多是慢性病人。对于这些病人的突发情况,可以吃点常用药缓解。拿心脏病患者来说,胸疼时,可以吃一两片硝酸甘油,但不宜过多,以避免血压下降。"服药时一定要记住药名和用量,并把这些信息告诉急救人员。"     积极配合急救人员:急救人员到达现场后,通常会针对患者情况进行量血压、测脉搏等一系列检查,但家属由于着急送病人到医院,往往不理解。其实,像心律失常、哮喘等疾病,应等患者病情稍稳定再送医院,否则容易因路途颠簸加重病情。
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沙发
发表于 2009-5-2 14:42:36 | 只看该作者 来自 江苏省徐州市新沂市
选一
还是选二
单项选择
1是什么什么医院
2又是什么什么医院
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  • TA的每日心情
    开心
    2015-11-24 09:48
  • 签到天数: 3 天

    [LV.2]偶尔看看I

    板凳
    发表于 2009-5-2 14:42:43 | 只看该作者 来自 江苏省徐州市新沂市
    必要的知识!
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    马扎子
    发表于 2009-5-2 16:41:08 | 只看该作者 来自 江苏省徐州市新沂市
    选一
    还是选二
    单项选择
    1是什么什么医院
    2又是什么什么医院
    天昊 发表于 2009-5-2 14:42

    现在不是选1或2了。您打电话120通了以后,会有人问您是要到人民医院还是中医院,您若要人民医院他会转到人民医院急救中心,您若要到中医院,他(她)就会转到中医院急救中心。要哪家医院,哪家就派120救护车崎岖接诊抢救。您明白了吗?
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    地毯
    发表于 2009-5-2 16:55:40 | 只看该作者 来自 新疆吐鲁番市
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    地板
     楼主| 发表于 2009-5-2 18:48:50 | 只看该作者 来自 江苏省徐州市新沂市
    第一次了解,好贴子
    外星球的含羞草 发表于 2009-5-2 16:55

    谢谢美丽的“含羞草”,希望你经常光顾人民医院专版~~
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    地下室
    发表于 2009-5-2 22:42:09 | 只看该作者 来自 江苏省徐州市新沂市
    【!F6E】
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    8
    发表于 2009-5-3 11:54:39 | 只看该作者 来自 江苏省徐州市新沂市
    介绍的好!谢谢!
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  • TA的每日心情
    难过
    2018-4-8 15:27
  • 签到天数: 120 天

    [LV.7]常住居民III

    9
    发表于 2009-5-3 13:47:11 | 只看该作者 来自 江苏省徐州市新沂市
    学习了
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  • TA的每日心情
    擦汗
    2023-4-3 14:38
  • 签到天数: 207 天

    [LV.7]常住居民III

    10
    发表于 2009-5-4 14:21:45 | 只看该作者 来自 江苏省徐州市
    谢谢楼主~~~
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-6-1 21:12
  • 签到天数: 144 天

    [LV.7]常住居民III

    11
    发表于 2009-5-4 22:01:01 | 只看该作者 来自 新疆昌吉州昌吉市
    是知识点
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    12
    发表于 2009-5-5 07:53:45 | 只看该作者 来自 江苏省徐州市新沂市
    楼主,谢谢啊!
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    13
    发表于 2009-5-7 20:39:39 | 只看该作者 来自 江苏省徐州市
    介绍的好!谢谢!
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    14
    发表于 2009-5-9 19:36:35 | 只看该作者 来自 江苏省徐州市新沂市
    专业~~
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    15
    发表于 2009-5-9 19:43:07 | 只看该作者 来自 江苏省徐州市新沂市
    学习,不错!
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