给社保局的一点建议

南山居士 · 发表于 2024-12-18 10:44:35

   社保局领导好！我老伴是一名企业退休人员，12月份工资没有到账，一问朋友，才知道没有进行年审认证。在朋友的指点下，我在“江苏智慧人社”软件上成功进行了认证。但不放心，昨天上午又到城投大厦社保处进行咨询。一进北大门，就看见西边社保办事处来了很多老人，一问，都是没有进行认证没领到工资的。还好，我和老伴去的比较早，拿号34号排队时办理退休管理的19号窗口前面只有7人。等了半小时，就咨询签字完毕。而在我后面已经叫号到51号，而且排队等候拿号的有十几个人。19号窗口工作人员忙得不亦乐乎，而等待的退休老人已经满满一客厅。根据这种情况，我给贵局提点建议如下：    1.现在是信息化时代，贵局是否能把需要认证的信息发到退休人员的手机上或居委会管理人员，以便通知退休人员及时进行认证；
   2.当需要认证的人员到社保处认证人员过多时，可否增加一个窗口；
   3.给留个联系电话号码吧，以方便今后有事时及时咨询联系。以前留的社保电话0516--88922890现在是空号，打不通。
   等候您的回复，谢谢！

新沂人社局 · 发表于 2024-12-19 09:15:52

尊敬的网友：
您好！您的留言已收悉，感谢您提出的宝贵建议，针对您提出的建议，答复如下：
一、（一）江苏省领取社保待遇资格认证渠道多样化：可以通过“江苏智慧人社”APP或微信、支付宝“江苏智慧人社”小程序进行资格认证。（二）资格认证采取周期递延机制，领取社保待遇人员可以在一年内多次认证，每次认证后有效期自动顺延12个月。（三）2024年，我单位通过“新沂人社在线”公众号，发布“社保待遇领取人员资格认证告知书”，并分别于10月、12月2次通过短信提醒的方式提醒社保待遇领取人员及时进行资格认证。
二、我单位已设资格认证临时专窗，竭诚为广大退休人员提供最便捷的服务。
三、人社局社保处退休管理科咨询电话为：0516-88935707。
感谢您对人社局工作的关注和支持，祝您生活愉快！

新沂市人力资源和社会保障局
2024年12月19日

也想试试 · 发表于 2024-12-18 13:20:52

说的有道理

jsxzxyc · 发表于 2024-12-18 15:38:13

应该方便于民，服务于民

wulao · 发表于 2024-12-18 19:48:35

建议很合理，也很实在，很有实施性！

来自安卓APP客户端

日月之月日 · 发表于 2024-12-18 20:29:17

你说的是全心全意为人民服务

畅游论坛自由人 · 发表于 2024-12-19 07:56:51

关注！

钟吾蜘蛛 · 发表于 2024-12-19 08:34:41

好建议

南山居士 · 发表于 2024-12-19 09:49:39

~~本站全面禁止外链，如有需求联系0516-88922020！~~
尊敬的网友：
您好！您的留言已收悉，感谢您提出的宝贵建议，针对您提出的建议，答复如下：
一、（一）江 ...

谢谢社保局的回复！

南山居士 · 发表于 2024-12-19 09:52:14

~~本站全面禁止外链，如有需求联系0516-88922020！~~
尊敬的网友：
您好！您的留言已收悉，感谢您提出的宝贵建议，针对您提出的建议，答复如下：
一、（一）江 ...

谢谢社保局的回复！

突然想起你 · 发表于 2024-12-19 09:59:18

是的，年龄大了不使用智能手机不能及时认证，人社局及时回复点赞！

xz505392 · 发表于 2024-12-19 12:35:05

是不是有点可笑？现在是大数据时候，只要你违章，立马可以查到你本人的一切！，只要你购药，医保便知道你在什么医院和药房刷脸支付，这就说明你还活着？为什么还要搞什么认证？如果你死亡了，火化也有记录在网上一看便知？这不是多余的折腾吗？

1.点点回忆 · 发表于 2024-12-19 17:08:33

建议很好，主管部门回复也很及时

JINMUGU · 发表于 2024-12-19 21:29:30

关键是年龄大了，老眼昏花，玩不转这些科技了

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