中燃公司真牛

wjzxy · 发表于 2023-2-13 19:02:32

我是正月初七在燃气公司开户的，说是开户一周内有人去给挂表，一周给挂过表了，还要再打电话来给点火，电话打了十几遍才来给点火，这中间没气了没法做饭只能买着吃，点火之后去充过费了，回来还充不到表里去，打了几遍电话也没人来，我就想说中燃公司你们是不是在为人民服务啊？咋就架子弄么大的？这是燃气，万一出事了谁承担责任？你们能不能有点责任心？气霸也不能霸道成这样吧？

企鹅打豆豆 · 发表于 2023-2-13 19:20:38

霸道总裁

骆马湖畔的农民 · 发表于 2023-2-13 19:22:43

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azx336699 · 发表于 2023-2-14 07:51:21

我年前开户都没给挂表呢

春风不冷 · 发表于 2023-2-14 12:53:52

现在开户需要多少费用啊

思索 · 发表于 2023-2-14 14:45:07

一家独大

nicole999 · 发表于 2023-2-14 16:27:30

这种情况是普遍现象，就没有认真的整改过

沉默的岁月 · 发表于 2023-2-14 17:22:57

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wjzxy · 发表于 2023-2-14 17:29:29

春风不冷发表于 2023-2-14 12:53
现在开户需要多少费用啊

开户2200，加上杂七杂八离3000不远了

新沂中燃 · 发表于 2023-2-14 18:56:43

尊敬的网友您好！关于您反映的预约挂表、点火服务时限问题，现回复如下：
对已供气楼宇的居民用户申请管道安装，自受理之日起，7个工作日内安装完毕并具备供气条件；对已具备安全通气条件的小区办理点火通气及预约手续的用户，5个工作日内完成供气。另根据您反馈的插卡不上表问题，可拨打我司客服热线95007、0516-88976917，工作人员会给予指导，也可以申请上门服务，我司工作人员会在受理后24小时内上门处理。
感谢您对新沂中燃工作的支持！
以下是我司对外的服务承诺：

预约服务	居民用户管道安装服务	对已供气楼宇的居民用户申请管道安装，自受理之日起，7个工作日内安装完毕并具备供气条件
	点火通气服务	对已具备安全通气条件的小区办理开户及预约手续的用户,5个工作日内完成供气
	居民用户管道改装(或拆除)服务	从受理之日起3个工作日内上门勘察，不符合条件及时告知用户
	管道维修服务	符合条件，在用户缴纳改管费用后，15个工作日内完成改装工程
	开户、过户、缴费、补卡服务	非紧急事故的维修，受理后 24 小时内提供上门服务

新沂中燃城市燃气发展有限公司
2023年2月14日

hdcm · 发表于 2023-2-14 20:11:45

新沂就屁大点地方，还七个工作日，五个工作日，又是三个工作日，你就不能当天问题当天解决吗？现在除去要钱快，少钱就停气，少钱就停电，少钱就停水，还能为人民群众解决什么问题？

天下粮满仓 · 发表于 2023-2-14 20:43:02

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钟吾蜘蛛 · 发表于 2023-2-15 10:19:04

~~本站全面禁止外链，如有需求联系0516-88922020！~~
开户2200，加上杂七杂八离3000不远了

初装费为什么就不能取消呢

家乡我最爱 · 发表于 2023-2-16 15:35:17

这就是垄断带来的结果，只要小区管道跑好你早晚都是他的菜，如果新沂上十家燃气公司试试，那就不是这样的服务态度了，正如楼上所言：还要初装费，屁大点地方还七个工作日、五个工作日、三个工作日……

喜事连连 · 发表于 2023-2-17 10:37:37

独家经营就是牛，就是霸气，他说一就是一，他说二就是二，因为他深知没有竞争，且初装费收的手软，民房初装费是2750元，因为没有第二家同他竞争。所说的5个工作日7个工作日都是糊弄老百姓的，架子摆的十足，没有摆正自己的位置，是一个服务行业

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