新沂政务大厅细节有待提高

知水 · 发表于 2022-7-27 09:37:44

新沂政务服务大厅建筑外观高大上，这不用问了！对于我们不经常跑窗口的人，尽管停车位当下有点紧张，但免费，我们已经感谢了！门口保安严正以待，我们严重支持疫情防控！阵势我们有点紧张，服务就是服务，如果第一次去，有点发怵不敢进！进入大厅，找不到北！楼层索引躲在电梯后面，且指示不很亲民，文化水平低看不懂！从标题，楼层索引，各个楼层表示不清，到各个楼层的指示，到哪里做什么，有点迷茫。举个例子，我们去咨询办理医保，在几楼？一楼显然就是！可是一楼就不是！还有一些窗口本来有10个叫好窗口，等待的人排队，却只有三五个窗口有人办公？。。。。

印哥 · 发表于 2022-7-27 10:02:35

孙兴 · 发表于 2022-7-27 10:32:34

第一次去不知道到那里办理业务很正常，指示牌看不懂，大厅里有工作人员的，问一下就行了，文化水平低不是理由，啥都不懂还办啥业务，并不是我弱我有理，是不？并无恶意，勿怪。要么动腿、要门动嘴。设置一对一全程贴心跟踪服务，即到即办，那是不可能的，不具有可操作性。

m小马哥 · 发表于 2022-7-27 14:39:09

没人指引，服务不行

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走一生的路 · 发表于 2022-7-27 15:55:20

支持

清自清浊自浊 · 发表于 2022-7-27 19:45:56

比有些银行开的窗口还多些

wulao · 发表于 2022-7-27 20:19:16

顶贴

因网有缘 · 发表于 2022-7-28 07:58:30

大门西侧路南边有楼层索引，可能太小，你没注意到。

沉默的岁月 · 发表于 2022-7-28 08:34:17

关注下

冉冉升起的太阳 · 发表于 2022-7-28 08:34:25

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第一次去不知道到那里办理业务很正常，指示牌看不懂，大厅里有工作人员的，问一下就行了，文化水平低不是理由，啥都不懂还办啥业务，并不是我弱我有理，是不？并无恶意，勿怪。要么动腿、要门动嘴。设置一对一全程贴心跟踪服务，即到即办，那是不可能的，不具有可操作性。

现在都是便民服务，这又不是过去群众办点事还得跑断腿啊，**部门就应该想尽办法便民，老百姓文化水平有高有低，各部门应吸收各方意见，做到让所有群众满意

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一生平安659618 · 发表于 2022-7-29 03:47:42

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