海风教育：用内容说话，用实力赢口碑，不满意可退费

枫儿三

网上购物最怕哪三样？买到假货，买到次品，不给退货。日前，海风教育在官网上公布：学员前三次课不满意退款。具体来说，就是凡是首次报名海风教育课程且一次性支付全额学费的学员在之后一个月内参加学*不超过三次均可申请全额无条件退款。这一活动，就相当于海风教育解决了无数家长在购买课程上的后顾之忧：担心质量问题吗？没问题，只要你不满意，我们立马退款。

有人会问：海风教育这样做，明摆着就是让学员家长挑毛病嘛，机构就不怕在家长们的“火眼金睛”和“伶牙俐齿”下，口碑受损吗？针对这个问题，受访的海风教育相关负责人是这样表示的：我们愿意，以相信孩子的心相信家长。正如海风教育的出发点就在于相信“没有学不好的学生，只要教不好的老师”，每一个孩子都是聪慧的、富有创造性的可塑之才，那么同样的，我们也相信家长的目光是雪亮的，他们会在多方比较之后，为口碑更好、知名度更高的品牌买单。我们愿意提供这样一个机会让他们尝试，至于孰好孰坏，他们心里一定会有个评判。当然，这一切的基础，也在于我们相信自己品牌的实力。

的确，作为K12在线一对一教培领域的独角兽种子企业，又于今年成功拿下好未来集团、源码资本等企业超一亿美元规模C轮系列投资，凭借独创的“智能教学+真人教学"”双引擎教学系统，展现出极强的发展潜力。曾荣获2015年国务院主办的首届中国“互联网+”创新创业大赛金奖项目，“2018年创新中国秋季峰会”中国教育创成长30强，还有知识服务行业的著名IP罗振宇的实名推荐以及CCTV2《深度财经》栏目报道海风教育科技创新提升K12教育效率。而在一系列运营数据中，其注册学员人数已经超过500万、数年来环比增长50%以上的学员数量以及老学员续费率高达80%、平台课程投诉率低于1%的骄人成绩也让平台有了推出“学员前三次课不满意无条件退款”活动的底气和硬气。

但总归一切都是为了孩子，正是从这个角度出发，海风教育才肯下狠功夫、大气力将科技成果运用到教学中，创新的研发出如真人一对一精准教学、AI系统好望角、家委会app和可回溯的课程记录、神器错题本等，希望用内容说话，用实力赢得口碑，更希望通过这一有“胆量”的营销活动，让更多的家长放开顾虑，勇于尝试，选择在线教培，选择海风教育。