【已回复】求助 求助，求支招！新沂人民医院不给办转诊 老百姓办事好难！

慈宁宫

家里老人17年在徐州确诊癌症，在徐州医院几次化疗新农合办理都很顺利，现在18年农村居民新农合政策变了，说是变成城镇医保，好了，麻烦来了！！

徐州医院12月底全部让办理出院从新办理入院，要求我们在出院之前要到当地医院办理转诊；
家人每天至办理窗口问东问西，与病友也多方交流沟通，问差不多了在大雪封路的情况下 火车回新沂办理转诊。
结果，跑到人民医院，医院主任即任新院长，死活不给办理！
理由是：只有在他们医院治疗不了了，需要到更高一级医院治疗，他同意转诊时才给办理！他办理了转诊费用要从他们医院出！！


平时的话，我们对这个理由并不否定，但是现在不是因为政策变了，情况特殊吗！
难道我们这种正在外地接受治疗的人，已经治了几个疗程了，要挂着氧气换到新沂医院 ，你们再一通检查不行 ， 再给转诊吗？
中央**政策的变更是为了方便于民，有利于民，而不是折腾于民！！


打了12345 热线，给的答复也是这样，说没有接到指令，说没法协调！


我只想问，政策变更交替时，能不能给老百姓给个方便的途径办理！ 老百姓生了癌症，家人心力交瘁，还要为这个事情 跑来跑去，真的是很寒心！


同样的事情，邳州的几个病友，人家就能顺利办理，邳州就能设置专门的通道办理，新沂为什么就不能？？


恳请 有经验的朋友支招，万分感谢！

新沂市人民医院

楼主您好，感谢您对我院工作的关心，您反映的问题我们十分重视，对您提出的问题我院经调查了解，回复如下:
一、关于转诊:市卫计委和医院对转诊有明确的管理要求，目的是让不同疾病的患者在相应的医院得到合适的治疗，同时避免患者因对病情不了解直接去外地就医，导致产生不必要的费用支出和麻烦。
二、像楼主反映的情况比较特殊，属于未办理转诊手续并已在外地住院，经请示相关部门答复，因处于医保政策调整阶段，可以特殊情况作特殊处理，请楼主和肿瘤科联系，电话：18086789955。
三、请有和楼主类似情况的患者携带相关资料手续，来我院相应科室补办。

新沂市人民医院

为方便相关患者办理转诊手续，现将院内相关转诊流程公示如下：
患者或家属前往住院处医保窗口领取转诊单，经诊治医生根据病情需要填写转诊单并签字、科主任签字、分管院长审批同意，然后交予住院处医保办窗口审批，由我院医保窗口工作人员对下一步手续办理给予指导。

W..

帮顶

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人民医院为人民币

慈宁宫

感谢关注帮顶的朋友
关键是 我们正在外地就诊中，折腾不起啊
一点都不人性化，找卫生局 让找人社局，人社局又声称医院不归他们管。。。

哪位朋友知道，还有什么平台可以给老百姓反映和解决问题的？麻烦告知一下

整天乱折腾

去年老妈从中医院转诊去徐州二院，由于她的医保卡还是邳州的，到了邳州医保处，那个女同志态度非常好，直接给办了转诊。

整天乱折腾

前几年新沂没和徐州联网，从邳州到新沂都要申请异地就医，现在都联网了，手续理应更加简单快捷才对。

hdcm

医院他们的服务宗旨哪里去了，就是你们医院能治，我不愿意在你那里治不行吗？不要为难病人，假如病人要是你的家人呢？你也会这样做吗？

梅雨季节

转诊后费用是开出转诊单的医院结算、应该是卡在这儿了

huajia

应该及时办

彳亍

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咚咚咚

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小帅才

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cziyou

在转一诊医院结算费用确实不合理，应该医保处结。要规定什么病给转，什么病不给转，像正在住院的要灵活对待。给个方便。

钟吾蜘蛛

方便于民，服务于民，恳请给予方便