“12345”相关部门服务热线诉求处置案例：麦草放置、道路问题

12345政府热线

1.标  题：墨河狄湖村狄西组麦草放置的相关问题

来电时间：2016-03-20 12:00:07

反映内容：墨河狄湖村狄西组麦收时未进行秸秆粉碎，很多村民为了栽种农作物将秸秆堆积在田间地头，导致火灾多发农作物受损，市民希望村里出面解决秸秆放置的问题，消除隐患。

工单类型：求助

责任单位：墨河街道办事处

回复时间：2016-03-21 10:32:05

回复意见：墨河街道办事处回复：已与该市民取得联系，向其解释因为没有责任人，因此无法通过报警或者社区调解协商的办法解决该问题，对于给市民带来的损失表示歉意。此外，对于秋季收稻时市民给出了先粉粹再播种的意见，以此有效避免稻草堆积现象，减少安全隐患，我们会将市民的好建议传达给社区。感谢市民的支持和理解，带来不便，请市民谅解。

回    访：满意。市民表示社区已联系其解释清楚此事。

2.标  题：时集镇山东村老宅组的道路问题

来电时间：2016-03-16 15:07:27

反映内容：时集镇山东村老宅组东西方向的道路（林戴路），被附近运土的车辆压坏，市民称道路根本无法通行，希望镇里尽快修整路面。

工单类型：求助

责任单位：时集镇

回复时间：2016-03-17 16:37:01

回复意见：时集镇回复：经核实，市民反映为农路时白线，现场查看情况为个别地段路有被超重车辆压低于路面，整体不影响正常通行。根据交通部门要求，该路段将进行拓宽，已上报市交通部门，等待列入计划拓宽。镇农路办已和市民电话沟通。

回    访：不满意。市民表示路面较窄，希望相关单位在短期内将道路两边进行整修。

国锐精品

关注