本来以为是件小事,但没想到牵扯了这么多精力和时间去解决,而且直到现在也没有得到合理的解决。 2013年我家生了宝宝,为方便带宝宝就搬回老店住了,自已房子就一直空着。2014年6-7月份时,我们小区改造全换成市自来水公司的水,交了80块钱的换水表钱。因为家中一直没人住,除了偶尔去打扫下卫生托托地什么的,水和电都一直没怎么用。今年年初,我去自来水公司大厅拿水表号,当时自来水公司人就告诉我要交六七十块钱的水费,我就很奇怪,家里没人住也没用水,怎么会产生水费的,我就去大厅靠南边的办公室报修,后来自来水公司抄表的也联系我了,当时说有30吨的表底,等用完这30吨去交钱就行了。我也就信了。 说说现在又到年底了,前天我去自来水公司交费,告诉我要交118块钱的水费,我就纳闷了,哪来的这么多水。窗口一位姓M的大姐说,2014年9月到2014年12月,我家一共用了27吨水,2015年1月一直到现在我家用了2吨水,加上违约金什么的,一共118块钱。我说不可能,姓M的大姐说电脑上显示就是这样的,水表用了多少水就收多少钱,不会错的,还说你家没人住就真的没人住啊,你家不用这些水,电脑上也不会登记这些水,一副全她有理的样子,好像我想占她这几吨水钱似的。我这个气啊,我又到大厅靠南边的办公室登记要求查水表,一个女的说明天就安排人和我联系查表。昨天我专门请了一天假啥事也没干就在家等抄水表的,结果一直到晚上快5点还没人和我联系,我就打88612947这个电话给自来水公司,过一会抄表员来了,也查了我家的水表,她说表上是23吨水,我又看了下她抄表记录,本上确实也记的是23吨水。市自来水公司,你这样自已照自已的脸使劲呼不痛吗? 今天早上,88612947这个自来水公司电话又联系我,让我去把27吨水费交了,违约金就免了,好像给了我天大的面子一样。我就问他,我家表上一共才23吨水,我凭什么要交27吨的水。我用多少水我就交多少水,我一分钱不会少交,但不该我交的,我一分钱也不会多交。还没用到的水凭什么让我交钱的?刚小算了一下,光打的电话又好几吨水没了。 我想问问自来水公司,是不是你们去贷款,钱还没批下来,你们就都已经把钱和利息还上了,你们是把别人都当傻子了还是你们自已就是傻子?你们内部乱猫包的,是不是都坐在办公室自已当“估长”?估这家该用多少水,那家该用多少水,还有那个所谓的违约金是怎么个算法?请不要任性的拿普通老百姓开涮,让我们平头老百姓为你们的任性买单。钱虽不多,但这个理得讲开,再说这只是我一家发现的,还不知道有多少人家被你们哄来哄去的多交了水费。 我家的事目前还没解决,盼新沂市自来水公司给个明确的解决答复。 |