续巴塞罗那让人无法生存2

PN2011

感觉挺乱的，明明可以解决的问题，一旦牵涉利益。就乱得相当专业，无语！同情楼主

沂都第一村

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小步快跑

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xy2012

什么欧洲风情？就是个垃圾小区，简简单单栽了几棵树糊弄业主，草也死了。路是新沂所有小区最差的路，环境是最差的环境。

风吹落叶

物业房管，你是咋了嘛？

zhenghua16

我一号楼还有两套，

xtay

关于巴塞罗那华乔发帖回复
1、        关于二期施工噪音问题：
一期为12、13号两栋高层，小区整体规划共13栋，二期工地与一期有围墙相隔，目前一期为独立式小区，二期人员与车辆均不能从一期进入，二期施工工地已按相关规定做好各种防护措施，目前施工已接近尾声，正在进行室内装修。巴塞罗那小区是在取得建设部门许可的情况下方可进行施工的，相关噪音与灰尘污染也没有违反环保部门相关条例规定，业主在购房之初应当了解小区的整体规划，肯定知道二期为在建工程，小区不会因为你所放映问题而停止施工建设，否则该小区会成为不成形的小区。直接影响绝大部分业主直接经济利益。试问那位业主想住烂尾楼呢？
2、        绿化工程为在建项目，现在小区绿化工程确实存在草皮不成活现象，物业公司以就该问题向开发商提出整改要求，因属于在建项目，建设单位已经承诺按标准予以整改。
3、        道路问题：因小区正在建设当中，待小区整体达到规划设计标准后会对道路按设计要求进行整改。
4、        用电问题：巴塞罗那小区目前是临时用电，只有开发商一个总户头，开发企业购电价格为0.89元/度，提供给业主的电价为0.53元/度，多余电价由开发商补贴。为了方便广大业主，也为了更好的为业主服务，金恒物业接受徐州正溢房地产开发有限公司委托，免费代为广大业主开展临时用电的充值刷卡服务，极大的方便了业主。因用户电表是卡式电表，电表在楼道配电间内，因安全原因物业公司对配电间进行标准化管理，没有物业工作人员陪同情况下，不能擅自进入配电间，业主充值与刷卡都是由物业公司工作人员陪同，现场进行操作。广大业主均对此没有提出异议。相反绝大部分业主对物业所提供的服务表示满意。
5、        关于物业费定价问题：
2013-2014年度，巴塞罗那物业费价格为1.5元/平米•月，该价格是徐州金恒物业根据国家相关法律法规规定，经过公开招投标，成功中标。中标时间为2011年9月，在房屋没有销售之前，开发企业就是最大的业主，前期物业管理协议是和开发商签订的，业主购买房屋时，该前期物业管理协议为房产销售合同不可分割的一部分，且开发商已经对以上房业主提供0.4元/平米•月的物业费补贴。目前，根据新沂市物业局、新沂市房产服务中心联合下发的新价字【014】号、新房发【2014】20号文件规定，自2015年一月一日起执行该文件规定，物业费定价为1.1元/平米•月。物业公司所提供的物业服务标准严格按照前期物业管理协议约定的三级服务标准执行，目前小区公共秩序良好，没有发生过一例治安案件，小区清洁卫生标准，超出三级服务标准之上。公共部位的保洁每天1-2次，重点部位用拖把及抹布清洗，生活垃圾日产日清。该服务标准在2014年10月17日由市物业局、房管局组织的业主放映问题协调会上经华乔等业主代表认可，对物业服务企业所提供的服务没有异议。详见会议记录。
6、小区公共水电费问题：
华侨业主所计算费用有误，电梯和二次供水为阶梯式收费，目前小区共249户，并不是华乔业主所说的252户，目前已上房217户，其余并未上房。代收代支费用共预收：182600元。装修垃圾清运费为一次性协议收费，价格为1.0元/平米，专项用于装修期间业主所产生的建筑垃圾清运所产生的费用，不能计算在公共水电费之内。目前入住业主为93户，代支费用为80106元，剩余部分为已经上房未入住的业主所有。公共水电是由所有上房业主均摊，电梯及二次供水由已经入住使用的业主均摊。没有入住的业主没有使用电梯及二次供水，物业公司就不能收取相关费用。次年将不再收取电梯和二次供水相关的费用。物业公司严格按照物业部门相关法律法规规定执行。物业局举报中心工作人员多次到我小区进行检查，我公司提供相关票据及台账，并多次公示，并无违规之处。公共水电费属于代收代支，按国家法律规定，预收业主相关费用，由物业公司代为支付。因小区公共配套设施是为广大业主使用，所产生电费无法计入每户，故由物业公司代收代支，如能计入每户，则不会产生该问题。建议对该问题持有异议的业主购买自建房，则所有费用均由自己承担，也就不会产生上述疑问了。
巴塞罗那物业处的全体员工始终秉持“业主至上”的服务理念，全心全意为业主服务，广大业主对我们的工作是认可的，目前在小区只有2万多平米的情况下，物业公司收入与支出，严重不平衡，小区物业服务人员超标准配置，所提供的服务完全达到三级资质标准。物业公司财物状况出现严重负差。公司在此不利情况下，超标准为业主提供贴心服务，目的就是配合广大业主和开发企业共同建设巴塞罗那小区，切实履行前期物业管理协议所约定的内容。请广大业主认真分析，据实计算。理解并支持物业处全体员工的工作，小区是我家，和谐社会靠大家。只有大家齐心协力，真正把自己当做巴塞罗那小区大家庭的一份子，多做有利于广大业主的事情，才能使巴塞罗那自己的家园更和谐，更美好。
     


金恒物业巴塞罗那物业服务处
2014-10-20

金恒物业巴塞罗那物业**：051688950017

想说了

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新沂观察

物价局的·领导辛苦了

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发错了！！！  物业公司应该换了

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一线职工

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为您服务

.为了全体业主的利益，你辛苦了{:7_579:}