市府花苑高层不定时停水

新沂市自来水

尊敬的网友：

    您好，关于您反映“市府花苑高层不定时停水”的问题我单位已收悉，针对你反映的问题现回复如下：

1、我公司对管网施工、迁改等计划性停水，采取网络发布、张贴通知单、短信、微信公众号推送等方式提前告知用户。对管道爆管等突发性停水，抢修同时及时告知用户，如给广大用户带来不便，敬请谅解。

2、2021年4月9日以来，我公司未对市府花苑小区采取停水行为。

3、您反映的停水问题，为该小区高层供水设备老化导致。该泵房设备建成后一直未移交我公司运维，日常由物业公司代业主运行维护。

4、针对泵房设备老化存在的安全隐患，2020年8月，由住建局牵头，制定改造方案，目前该泵房已纳入老旧二次供水改造计划，同时结合三期在建高层，届时将对泵房进行合并设置，你反映的问题会得到彻底解决。

                              新沂市自来水公司

                               2021年4月15日