律师提醒：网购买到假货 3条途径可维权

葛宜兵

网购买到假货向谁讨说法 律师称3条途径可维权

　　网购已成风尚，而因网购引发的纠纷也呈上升趋势。不少市民关于网购买到假货，询问如何维权。律师提醒，根据法律规定，网购买到假货，可从3个方面展开维权。

　　1、可向卖家讨说法。消费者权益保护法第三十五条规定，在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可向销售者要求赔偿。因此，买到假货后，可要求销售者退货、更换或赔偿。

　　2、可向生产者讨说法。产品质量法规定，掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或以不合格冒充合格的，伪造产地或冒用他人厂名、厂址、认证标志的，要责令改正、停止生产、销售，没收违法生产、销售产品，并处罚款……网购时，要问清厂家，收到假货，即可要求厂家赔偿损失。

　　3、可向网站讨说法。将于7月1日起实施的侵权责任法规定，网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。知道用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。网购买到假货后，可要求网站承担损害赔偿责任。

　　律师同时表示，如果上述赔偿义务单位不予解决，可向消费者协会反映或向法院提起诉讼。