保险它怎么了啊？

waxyr2010

保险人于2009年2月份在新沂中行贷款买了辆福克斯，贷款期限为三年。当时贷款买车时，负责业务的沈经理就已经告之，车保一定要在他们旗下的中银保险公司保，我想反正车子要保险啊，在哪保都一样呢，也就同意了，在中银办理保险的时候，又被告之说因为贷款期限是3年，为了防止我次年到别的保险公司保，要交3000元的续保押金，并且负责业务的沈某也说，这得交，看不到续保押金单，你这款就不能贷，我看基本手续都已经跑完，不能因为这3千元钱提不到车啊，所以当时也就勉强交了这三千元的续保押金。
  到了2010年2月份也就今年，眼看保险快要到期，又要过年，我索性就提前到了中银续保，2月1日我拿着续保押金单去了新沂的中银营业部，接待我的一名女员工看了看我的续保押金单说，这个押金要到最后一年才能抵保险金，我一听心想“吆喝，还要到最后一年啊，唉，最后一年就最后一年吧”。接着就让她给我做保单，当时预算她了下保费，先收了我的4250元保费打了张白纸的收条，说明天来拿保单的时候再多退少补吧，因为她算的也不是很准。我当时就有点怀疑说，你的保单出的也太慢了吧？还需要明天啊？那女的说，嗯，也不慢就怕你等燥的，得先回家慢慢等呗。
  2月2号的下午四时通知我说保单下来了，我打电话给我老公去拿的保单，晚上到家我把保单拿过来一看，大呼老公你毛病啊，你怎么拿份保单都能拿错，你去的中银保险怎么拿了大地保险的保单回来，再仔细一看，保单上是写的自己名字，呜`晕，这是怎么回事啊，接着就开始找他们经理电话问问是怎么回事，电话一接通我就问，你好是中银经理吗？我说我在你那保险怎么给了我张大地的保单？他说是，我说是怎么回事啊？他说因为中银今年有规定只要出过险的，今年就不允许再给办理续保了，我说你说的这不对吧？没听过有这规定啊，我说既然不给续保了，我交那三千块钱的续保押金还有啥意义啊，大地的经理我都认识我自己不会去那保啊？他说那三千元钱不是续保押金，是因为贷款的车子要求全保的，是怕我不保险的押金，晕，我说你忽悠谁啊，苏北人愚昧，你也不能苏北人忽悠苏北人吧，我的押金单上明明就写的是续保押金啊，话说到这，这位经理大人先生气了，说你说话什么态度，不就这么点事嘛，你明天到我办公室我给你解释清楚我现在有事，我也非常生气的说，怎么该我去找你，是你该主动找我解释清楚，不然我不会罢休的，他就说，行，你该投诉投诉该怎么怎么去吧。接着就不欢而散。
我越想越气，接着就打了中银总部的一个客服，大概这个客服是个新手，也没给我回答个所以然只是说留我电话明早给我答复，我想明天就明天吧~（可怜的消费者，花钱买气受，还得忍着,呜~~~~）
  2月3日早上上班，处理好一些日常业务后，九点多了，中银没人给我电话，我接着又打中银的客服电话，一位31号的美丽天使，终于给了我点曙光，说这事我帮你转到徐州的承保部门，你可以给他们打电话，我让他们联系你也可以，终于在十点多的时候，徐州中银的承保部门给我来电话了，说县级的部门已经停止办理业务了，我的续保押金也应该退给我的，他们联系新沂的部门给我办理，我说既然你们这样说，我也就放心了，你让他们尽快联系我吧。
接着我就忙工作了，到我晚上下班到发帖已经快晚上十点了，也没人联系我，晕~~这就是所谓的中银保险的服务态度啊~~大家说我下步该怎么办啊？求助！！！急！急！
联系电话；88994996

waxyr2010

有关单位要给予解释啊。

米米的天空

保险公司态度鲜明,参保时的态度哪去了~