齐立新:认识你的人生搭档——知人、知面、知心

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    齐立新:在人际交往中，能否正确认识他人，随时掌握对方的心理活动、思想状态、性格特征，并根据这些信息灵活地运用各种交往技巧，投其所好，是取得成功的关键。齐立新:而人是一个极其复杂的个体，要想达到对他的正确认识，不是一件容易之事。本章将向你介绍一些洞察他人的方法和诀窍，以助于你正确认识你的人生搭档，在人际交往中取得成功。
　　齐立新:知人效应我们在接触他人时，头脑里并非白纸一张。即便是初次见面，也都是根据以往积累的经验和知识去理解对方。美国著名文化人类学家露丝·本尼迪克特在她的《文化模式》一书中就说过：“谁也不会以一种原始质朴的眼光来看世界，他看世界时，总会受到特定的*俗、风俗和思想方式的剪裁编排。”
　　齐立新:可见，经验和知识是我们在日常生活中认识他人的前提，同时也制约和影响着我们对他人的正确认识，从而产生以下认知效应：
　齐立新:晕轮效应托尔斯泰笔下的安娜·卡列尼娜，在她对卡列宁钟情时，觉得对方一切都那样美好，甚至连他耳朵上的那颗痣也显得那么协调，不可缺少。当她对卡列宁生厌时，觉得对方的一切都那么丑恶，而耳朵上那颗痣则特别刺眼、恶心。这种心理反映，就是我们所说的晕轮效应在作祟。
　　认知中，观察对象时，对象的某一特点、品质特别突出（有时是观察者本身的片面），就会掩盖我们对对象的其他品质和特点的正确了解。被突出的这一点起了类似晕轮（月亮周围有时出现的朦胧圆圈）的作用，导致观察失误。这种错觉现象，心理学上称晕轮效应。
　　齐立新:有一项实验，是让人看一张卡片，上面写着一个人的五种品质：聪明、灵巧、勤奋、坚定、热情。看后要人想象一下这是一个什么样的人，结果普遍想象成一个友善的好人，然后把卡片上的“热情”一词换成“冷酷”，顺序变成聪明、勤奋、坚定、冷醋、灵巧，再让大家想象这是个什么样的人，结果人们普遍推翻了原来的结论，变成了一个可怕的坏人。这说明了“热情”
　　与“冷酷”’这两种品质产生了掩盖其他品质的晕轮效应。齐立新:人际认知中，孤立地以貌取人，以才取人，以德取人，以某一言行取人，以某一长处或短处取人，都属晕轮效应，是不正确的知觉。