小胖熊售后竟然还能退换货！又能给建材采购省成本了

suqiaoji

　　这两年房地产生意不景气，连带着我们做装修的生意也受到了很大的影响。以前房地产生意好的时候，订单总是一个接一个地来，每天都很忙，忙着跑建材市场，忙着雇人，忙着安排人干活。但现在，找上门的客户越来越少了，很多人一打听我们的报价，就没有下文了，要是拼命降低成本，我们自己就会亏钱，做生意是越来越难了。能退换货的小胖熊售后，可算是让我在降低成本的时候有利润可赚了。

　　我们这些做工长的，还有很多中小型的装修公司，不像一些大公司一样有很多的客户，能接到大酒店、房地产公司的大订单。因为大公司的采购量很大，所以可以拿到更便宜的价格。而我们的采购量实在是太小了，就算和建材市场的那些老板们有多年的交情，量摆在那里，更低的价格也很难谈下来。

　　这么一来，我们的采购成本就高了一大截，在报价上就没有什么优势了，要是报得低一点，大概率还会亏钱。为了能够尽可能地降低成本，我把每一部分支出都研究了一遍，发现除了从建材市场上买来的建材单价比较高之外，基本上每一次装修都会有一定程度的浪费。因为我们在采购的时候为了确保装修的时候不会缺材料，都会适当地多买一点。但装修完之后，往往会发现有不少完好无损的建材多余出来了，建材市场不给退，但因为客户少，选同款材料的人就更少了，所以也不合适留着，只能浪费了。

　　要是有一个采购平台能够支持这样的退换货就好了。就这样，我开始找一些新的采购平台，每次也都会确认能不能退换货，直到找到了小胖熊。小胖熊的销售们告诉我，退换货是小胖熊的售后服务之一，就是专门为了减少像我这样因为预估造成的多余建材费用支出的用户们提供的。

　　我决定先在上面采购一批瓷砖试试水。小胖熊微信客服的服务态度很好，按照我的要求给我推荐了几款比较合适的瓷砖，价格还比建材市场优惠了不少。因为客户买的量不大，而且厨房、卫生间、客厅要求的瓷砖都不一样，我担心他们不会配送，没想到小胖熊不仅下单后半天就送货上门了，还帮我搬到了楼上整齐地摆放好，后来的退换货也帮我处理得很耐心。小胖熊售后服务和采购APP都帮我省了不少成本，总算是不用担心亏本了。