拓宽收费服务渠道 创新缴费科技方式 市自来水公司实现支付宝及微信平台水费缴费 近年来,随着“互联网+”业务的快速发展,电子缴费的便捷、高效越来越为用户所接受。为满足用户日益增长的多元化缴费需求,市自来水公司不断探索缴费新方式,加快科技创新步伐,在现有营业柜台现金缴费、邮储银行代扣缴费的基础上,积极引进先进的营销收费系统,依托互联网技术,开通支付宝缴费、微信公众号缴费功能,此举大大节省了居民过去排队缴费的时间,让居民不再为排队而烦恼,在家里就可以享受足不出户带来的便利。
一、微信公众服务号,具体操作步骤如下: (一)关注“新沂市自来水公司”微信公众号 方法1:打开微信,点击“+”号,“扫一扫”,通过扫描二维码关注“新沂市自来水公司”微信公众号。 方法2:点击“通讯录”,点击“公众号”,点击上方“+”号,输入关键字“新沂市自来水”,搜索到“新沂市自来水公司”,关注公众号。 (二)网上缴费 绑定户号,点击“网上营业”,打开“水费缴费”,点击“新增”,其中的“备注信息”可以任意填写您自己的备注标记信息,“用户编号”请您按照水费发票上方的用户编号正确填写。点击“下一步”绑定户号,核对您的姓名、地址(为保护个人隐私隐去了部分信息以“*”号代替),如绑定户号错误可点击“编辑”进行删除,解除绑定。 (三)缴费。点击您绑定的户号,出现水费账单,点击“立即缴费”,输入您的微信支付密码,点击完成。
二、支付宝缴费,具体操作步骤如下: 1、打开支付宝扫描二维码,或进入支付宝首页,选择“生活缴费”,进入“水费”,再请选择“新沂自来水公司”。 2、输入您的户号,点击“下一步”,即可显示水费账单或提示无需缴费,同时系统自动绑定你的户号,如绑定错误可点击“编辑”,修改或删除。
特别提醒: 1、识别区域。目前市自来水公司主要负责老城区、城南新区、城北新区、锡沂高新区、经济开发区等部分区域的供水服务。其它各乡镇的供水尚未纳入我公司管理,相关业务请联系所在地的具体供水单位。 2、识别水表。前期部分智能卡表用户,因需到公司营业厅前台通过专用写卡器进行写卡充值,然后再刷入用户水表中才能实现充值缴费,为此暂不支持从网上平台来充值缴费。目前我们正在联系有关厂商定制可行解决方案,后续会推出关于智能卡表的更为方便快捷的充值缴费方式。
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