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业主反映问题频被物业踢出群,这个问题应该谁来管?

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  • TA的每日心情
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    2024-12-25 09:04
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    [LV.10]以坛为家III

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     楼主| 发表于 2021-6-2 09:46:06 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自 江苏省

    原标题:业主频被物业踢出业主群,回应来了

    来源: 长江网

    长江网5月7日讯(记者杨荣峰 孙笑天) 一名业主在业主群反映问题,结果被物业公司踢出群聊,区住建局对此要求物业公司做好服务工作。未料一周过后,又有一名反映问题的业主被物业公司踢出了群聊,新洲区住建局是不是存在庸和浮的作风问题?

    5月7日上午9时30分,区纪委书记系列访谈暨上线答网友问活动举办第十一场,针对这一网友反映强烈的问题,新洲区纪委监委派出第二纪检监察组组长严文平做了回应。

    4月6日,阳逻翠湖里小区业主郑先生在城市留言板上反映,他在小区业主群里反映小区1栋用水问题,结果被物业公司踢出了业主群。

    新洲区住建局回复中表示,要求物业公司改进服务态度,为业主提供优质的物业管理服务。

    然而,郑先生却对此不满意。郑先生在回复的评论里称,区住建局一个姓叶的领导电话回复他时,说这个留言板反映的问题情况与他无关,也没有就自己被踢出业主群一事做后续处理和表态。

    就在区住建局要求物业公司改进服务态度后没几天,又有一位业主被物业公司踢出业主群。4月12日,又有一位业主闫先生在城市留言板上反映,他在业主群里反映小区儿童乐园问题,不仅没有得到反馈沟通,反被一名张姓的物业工作人员踢出业主群。

    直播访谈现场,主持人提问,区住建局已经要求物业公司做好服务,却还是有业主被物业踢出业主群,是区住建局的主管责任不紧不实,还是区住建局在管理物业公司时工作太“浮”?

    严文平说,这个案例中,存在庸和浮的作风问题。庸方面,对群众诉求漠视,为民服务意识淡薄,没有急群众之所急,想群众之所想,供水问题仅仅电话沟通。浮方面,住建局没有深入基层,没有到小区内现场调查核实,通过网上回复来说办理情况,最后问题也没有解决,这就是作风不扎实。他表示,相关部门要多深入基层,多深入社区,充分了解市民诉求。

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  • TA的每日心情
    开心
    3 天前
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    [LV.Master]伴坛终老

    26
    发表于 2021-6-8 16:37:17 来自手机版的网友 | 只看该作者 来自 江苏省徐州市

    新沂哪有正规物业……几年之后小区都破破烂烂

    新沂哪有正规物业……几年之后小区都破破烂烂
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    25
    发表于 2021-6-7 15:40:33 来自手机版的网友 | 只看该作者 来自 浙江省绍兴市

    恶心,令人作呕

    恶心,令人作呕
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  • TA的每日心情
    开心
    2023-4-13 14:46
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    [LV.10]以坛为家III

    24
    发表于 2021-6-7 10:34:50 | 只看该作者 来自 江苏省徐州市

    简直是本末倒置!

    简直是本末倒置!
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    23
    发表于 2021-6-4 16:07:34 | 只看该作者 来自 江苏省苏州市常熟市

    说句不好听的,能干物业的都不是善茬,没几个好人

    说句不好听的,能干物业的都不是善茬,没几个好人  
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    22
    发表于 2021-6-4 13:51:58 | 只看该作者 来自 江苏省南京市

    唐店金塘小区的物业也是如此喔!干啥啥不行!要钱第一名

    唐店金塘小区的物业也是如此喔!干啥啥不行!要钱第一名
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    [LV.Master]伴坛终老

    21
    发表于 2021-6-3 13:25:02 | 只看该作者 来自 江苏省

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    20
    发表于 2021-6-3 11:17:25 | 只看该作者 来自 江苏省徐州市

    [quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=21483075&ptid=22126

    本站全面禁止外链,如有需求联系0516-88922020!
    聚福园的是不是也是马陵山物业吧?

    是的  臭名远扬的马陵山物业
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    [LV.Master]伴坛终老

    19
    发表于 2021-6-3 07:37:43 | 只看该作者 来自 江苏省徐州市

    现在的物业公司比业主牛

    现在的物业公司比业主牛
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    2024-12-25 09:04
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    [LV.10]以坛为家III

    18
     楼主| 发表于 2021-6-2 15:59:06 | 只看该作者 来自 江苏省

    [quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=21482873&ptid=22126

    matf123 发表于 2021-6-2 14:49
    现在的物业公司比业主牛X,物业进驻小区  整个小区都成他们的了  大小事都成他们说了算, 比如聚福园 不充 ...

    聚福园的是不是也是马陵山物业吧?
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    17
    发表于 2021-6-2 14:49:22 | 只看该作者 来自 江苏省徐州市

    现在的物业公司比业主牛X,物业进驻小区 整个小区都成他们的了 大小事都成他们说了算, 比如聚福园 不充电梯费 你就做不了电梯, 不交物业费 就不给充电梯卡

    现在的物业公司比业主牛X,物业进驻小区  整个小区都成他们的了  大小事都成他们说了算, 比如聚福园 不充电梯费  你就做不了电梯, 不交物业费 就不给充电梯卡, 不交公共能耗费 不给充电梯卡,物业就重复收费   咋滴了   
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    2022-12-31 10:53
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    [LV.8]以坛为家I

    16
    发表于 2021-6-2 14:26:42 | 只看该作者 来自 江苏省徐州市

    嘴上没毛,办事不牢,有可能他只是说说,大家只是看看。

    嘴上没毛,办事不牢,有可能他只是说说,大家只是看看。
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    2021-6-4 14:11
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    [LV.1]初来乍到

    15
    发表于 2021-6-2 13:25:36 | 只看该作者 来自 江苏省常州市

    [quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=21482755&ptid=22126

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    这个物业一点正事不能干,只要去物业咨询点事,张嘴就问你物业费交了没,不交物业费就不给你处理任何问题。 ...

    交了该不处理还不处理
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    14
    发表于 2021-6-2 13:07:53 来自手机版的网友 | 只看该作者 来自 浙江省绍兴市

    顶帖,我们业主深受其害

    顶帖,我们业主深受其害
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    13
    发表于 2021-6-2 13:02:38 来自手机版的网友 | 只看该作者 来自 江苏省徐州市

    路过

    路过
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    12
    发表于 2021-6-2 12:29:30 来自手机版的网友 | 只看该作者 来自 江苏省

    这个物业一点正事不能干,只要去物业咨询点事,张嘴就问你物业费交了没,不交物业费就不给你处理任何问题。他nn的,要这样的物业d用没有。

    这个物业一点正事不能干,只要去物业咨询点事,张嘴就问你物业费交了没,不交物业费就不给你处理任何问题。他nn的,要这样的物业d用没有。
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