电话车险跟网上车险，哪个车险比较好

mimiya

随着汽车保有量的增多，汽车保险售卖的方式也发生了一些变化，那么电话车险与网上车险，哪个车险比较好？不少车主也一直在进行着一个比较，下面车车车险小编就为大家详细的介绍下电话车险与网上车险的区别，一起来看看吧。

在网上车险还没有上线的时候，电话车险是不少保险公司的主要销售方式，通过保险公司的专用电话营销号码，以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。随着互联网的发展，网上车险也成为不少车主优先考虑的。下面就针对于哪个车险比较好？来对电话车险跟网上车险进行一个简单的比较。

电话车险缺点一：理赔流程复杂化
当通过电话车险投保后，由于缺少中间代理人这一环节，因此出险后的理赔流程都需要车主自行办理。当车主对理赔的操作流程不熟悉，只有通过拨打保险公司的热线电话进行咨询，常常却因沟通问题，造成理赔流程复杂化。

电话车险缺点二：容易造成车主被骗保　
当通过电话车险投保后，一些不法维修商便可以在车主不知情的情况下，制造车辆出险获得理赔，从中得到经济利益。从而造成车主下一个年度续保时保费费率的增加。

电话车险缺点三：容易出现理赔纠纷　
由于通过电话车险投保这一方式，是以电话为沟通媒介，容易出现沟通方面的疏忽，那样就会造成车主对自己所投保的车险的不熟悉，以至于出现事故理赔时，常常会与保险公司的理赔金额不能达成一致，从而造成理赔纠纷。

而网上车险有费用相对便宜，价格公开、透明，足不出户就可办理的优点。当意外事故发生后，车主通过官网或者是官方的APP软件，通知专业的定损员会很快来到事故现场，对事故进行查勘定损定价，辅助处理交通事故，若是万元以下，资料齐全，一天赔付，若是事故严重，车主可以在公司官方网站或手机APP随时随地查询理赔进度。

通过上文简短的介绍，对于电话车险和网上车险，哪个车险比较好的问题，相信大家已经有了自己的认识，不同的保险方式，所带来的保险体验也会有所不同。