“12345”相关部门服务热线诉求处置案例：道路、扬尘问题

12345政府热线

1.标  题：墨河倪墩村二十户四组的道路问题

来电时间：2016-03-23 16:06:19

反映内容：墨河倪墩村二十户四组的道路，坑洼不平，市民称村部之前承诺会铺垫道路，但迟迟没有铺垫，因此来电求助，希望相关部门核实处理。

工单类型：求助

责任单位：墨河街道办事处

回复时间：2016-03-24 09:42:49

回复意见：墨河街道办事处回复：联系倪墩社区，其负责人表示已经纳入2016年计划，预计麦收前能实施，请市民耐心等待。感谢市民的支持和理解，带来不便，请市民谅解。

回    访：满意。

2.标  题：老化肥厂门前的新安西路路段扬尘问题

来电时间：2016-03-21 16:29:12

反映内容：新安路高架桥西侧，阳光帝景城施工地的渣土车途经新安路及化工路时抛洒严重，影响道路整洁，且车辆经过产生大量扬尘，因此来电求助，希望相关单位协调安排阳光帝景城的洒水车辆定时洒水。

工单类型：求助

责任单位：城管局

回复时间：2016-03-23 08:48:22

回复意见：城管局回复：经了解，市民所反映的路段由于路况较差，工地渣土运输车辆虽然采取了防扬尘措施，但道路仍存在积尘现象，我单位已经要求相关施工方加强对运输路段的清扫工作。

回    访：不满意。

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