大众凌渡自从上市以来可谓“花边绯闻不断”先后经历了代言人林俊杰被殴打、冠名节目艺人出轨门、“断轴”等大量花边新闻。但这并未太多影响凌渡的销售成绩。全国大多数大众4S店凌渡依然一车难求,甚至依然会出现加价购买的现象。
“断轴”事件回顾
1月29日中午,江西南昌高新大道发生一起新车试驾事故,一辆上海大众凌渡试驾车,并导致车祸,幸运的是驾乘人员并无大碍。
事故发生后网上出现了大量,标题为凌渡自燃后又断轴的新闻“导报”。之所以报道要打上引号是因为这些“报道”并没有任何当事人的发言,也没有记者来到现场进行调查而大多都使用了据网友爆料、网友认为的句式。这样的“报道”其可信性实在令人怀疑,目前此次事故的起因还在调查当中。但就事发后4S店给的照片来看。事故的原因应该不是断轴,但秉持客观严谨的态度我们也很难判断照片的真实与否。
大众凌渡自从上市以来可谓多灾多难先后经历了代言人林俊杰被殴打、冠名节目艺人出轨门、“自燃”、“断轴”等大量负 面新闻。但这并未太多影响凌渡的销售成绩。全国大多数大众4S店凌渡依然一车难求,甚至依然会出现加价购买的现象。
出现的现象原因不外乎是因为一下几个原因,由于近年来网络新闻一贯搏出位,博眼球的定位,大部分受众对网络新闻的客观性真实性本身也是持怀疑态度的。“自燃”“断轴”这些吓人的词汇对受众而言和“林俊杰被打”“陈赫出轨”这些花边新闻其实并没有太大区别。不过都是一些茶余饭后的谈资罢了。
另一方面,大量的大众4S店也成为了凌渡得以澄清自身的有力条件之一,毕竟汽车作为价格相对昂贵的大件商品,消费者并不会单单依据网上评论就做出决定。到4S店亲身自驾体验是必不可少环节,相对于网上罗生门式的舆论战,消费者还是更愿意相信自己的切身试驾感受,而大量的4S实体店无疑给凌渡自我澄清提供了平台。
最后大众长期以来积累的品牌优势也是其销量不受影响的重要原因之一,尤其是当今80后为主力的汽车市场大众在品牌上的优势依然是独一无二的。几十年积累起来的品牌优势不可能瞬间崩塌,一大批大众的车迷也在凌渡辟谣的关键时刻做出了极大的贡献。
给予以上几个原因虽然凌渡上市“谣言四起”“绯闻不断”,但在消费市场上凌渡的销量并没有受到太大的冲击。“自燃”也好“断轴”也罢,虽然大众虽然在华优势已然不在明显,但短时间内其地位依然难以被撼动。但接连不断的舆论危机也足以应该令大众好好反思一下其宣传策略了。互联网时代一款产品的良好口碑单单只靠冠名一个热播节目是远远不够的。