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发表于 2009-12-27 10:29:22 | 只看该作者 来自 四川省遂宁市
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沙发
发表于 2010-3-31 16:27:21 | 只看该作者 来自 浙江省丽水市
新皮鞋竟脱皮 经投诉换红蜻蜓新鞋

刚买的红蜻蜓皮鞋,仅穿几天就出现脱皮,该消费者向经营者多次交涉无果后投诉,日前,在仙游工商人员的调解下,消费者更换了一双新皮鞋。
  据悉,116日,消费者阮某投诉称我在郊尾镇桥头红蜻蜓购买了一双240元的皮鞋,现在出现脱皮的情况,要求商家更换遭拒,希望工商部门予以调解。
  接诉后,当地工商人员立即前往红蜻蜓的商店进行调查了解情况,并向其宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关条款,通过向经营者告知其被投诉的具体情况后,经营者当场予以更换一双新的皮鞋给阮某。
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