碰见一件头疼的事情！如何维权？求助大家。

coco1122

快被无良商家坑死了！
这星期装了马桶，本来坑距是40公分的，靠墙位置有一个明管
是在专卖店1200块钱买的。卖马桶的来看过之后说装30公分坑距的马桶就可以，往前装离墙保持10公分距离
这样装好之后，发觉门关不上了，而且马桶不靠墙，浪费空间还不好看
工人回来后，说只好把下水道往后凿3公分
马桶向后移位,当时我不在家，老公说不能凿地，就打电话要求换40坑据的，马桶靠墙放，这样门就关上了，把后面明管拿掉。打了两三遍电话。老板不答应，说装了就不给换，而且刚装也容易拆，什么痕迹也没。但老板就是不给换马桶。很容易就拆下了。安装工说只要砸地两公分就可以，我老公在客厅打电话，安装工把地凿了十几公分。我被气死了，下水道能随便凿吗，以后肯定会渗水或者漏气的。现在他们将就跟我们马虎装上，以后关系到我们的健康生活啊。
当时买的时候，卖马桶的说再不改变管道的情况下不能装的话可以退货，并写了下来。后来装上了，门关不上了，他们说他们只管给你装上了，门关不关上不是他们的事情。我说作为用户我们什么也不懂，你们也来量了也来装了，是你们考虑不周造成的。现在越想越来气。我们是花了1200元买的法恩莎马桶，现在把地上的排污口往后凿了10几公分。相当于马桶的下水口一半压在原下水口上，一半在凿的地上。造成后果有，1马桶冲排不畅、2漏水漏气，后患无穷，往下往四周漏水，整个卫生间将来都能被泡塌。
商家太黑心了，量也是他们来量的，装也是他们来装的，装不合适门关不上，我们要求换正好符合的40孔距靠墙装，这样就不会妨碍关门了，他们不但不给换，还擅自施工，把地板砸坏那么大，现在卫生间味道大的根本就不能进人。渗水和漏气现象，我跟他们反映过几次，他们很不耐烦就把电话挂了，昨晚我又打电话去，老板接的，我说了情况，说家里味道很大，会影响健康和邻里关系，他说影响你健康你是不是要我赔钱给你！就挂了电话，他们说今天来看看，我说8.30行吗，我中午有事情，他很不屑地说：8.30我不要睡觉吗，10点以后再去，我说最晚9点，他就挂了电话，一点礼貌都没有。老公这周出差，就我自己在家。今天等到九点半，老板才来，看了情况，打电话给工人，左等右等工人就是不来，我说你们考虑不周擅自施工造成的结果你负责，他说可以。我说你们砸地板，把马桶安装在地上，1未作任何防水，2未作任何密封，我现在要求把地面回复原装，第二换合适孔距的马桶，他不答应，说换马桶影响他销售。我说那你给我门修好不漏呀，左等右等工人就是不来，说11点来，等到11点还没来。今天等到九点半，老板才来，看了情况，打电话给工人，左等右等工人就是不来，我说你们考虑不周擅自施工造成的结果你负责，他说可以。我说你们砸地板，把马桶安装在地上，1未作任何防水，2未作任何密封，我现在要求把地面回复原装，第二换合适孔距的马桶，他不答应，说：既然给你回复原状，那我干嘛写承诺给你呀，我不是白写了吗？很不讲道理了。我说那你给我们修好不漏呀，左等右等工人就是不来，说11点来，等到11点还没来。11.30老板来了，带个女的来，明明家里味道刺鼻，那女的说哪里有味道呀，两人开始说都没味道。我们去的时候笑脸相迎，交过钱就把我们家里破坏成这样还抵赖，明明是一伙的，来看了看就摔门而去，说你爱打什么电话就打什么电话吧！然后他自己心虚了，又打电话来，说今天一定给你修好，我就在家等，说5点来，5.30还没来，我打电话一个关机，一个不接，我打他店里电话，5.30人还没来，我打电话不是关机就是不接，我打店里电话，他说谁和你说好5点的呀，我说中午我等到12.30都没来人，定到5点你们还不来，他居然说我根本没要求他们5点来修，这是什么话，也太不讲理了！明明在抵赖，自己说过的话全部不承认了。
我说我不是没给你机会，你不给修那就打官司，他说他立刻就来修。 这个老板非常非常的痞，流里流气，说话满嘴脏字
我说我不是没给你机会，我几次三番叫你来修，你们不管，他立刻说谁稀罕你给机会呀，你什么东西呀，你爱怎么样怎么样！我说那我就投诉了。他立刻就软了一些，就说一会就来。说话做事很没有信用，说话反反复复，出尔反尔。他们就欺负我一个女孩子，等到6.30来了，老板带那个安装的老头，还有另外一个陌生的安装工，那个老头一进门睁眼说瞎话，说哪有味道啊，我说你们能不能凭良心说话！味道刺鼻还说没味道。他没法抵赖，立刻指着卫生间外面放洗衣机的地漏说是这个漏气的，我说你趴上去闻闻再说，老头立刻不耐烦了。
我说地漏在外面，根本没味道，隔着门而且外面的味道怎么会进到卫生间，那外面美味卫生间能有味道？地漏是通道下面，又不是通到卫生间的。老头无话可说，又开始说卫生间就是没味，一会又谁炒菜味，一会说洗发精味道
他自己心虚了，把我们家里破坏成这样拼命抵赖 。最后骂骂咧咧地走了，什么也没给我们修，我在家等了一天，他们简直就是在耍人！真是一群混蛋，明明和老板串通好赚黑心钱，不能安装就凿地，马桶下水口一半在地上，怎么能用？现在他们一来就说没味道，说没问题，说漏水他们负责，但就是不给我们修。一到这就大喊大叫，吹牛说他们马桶什么问题没有，说从来没遇过我这样的人，说话非常难听 。专业人士都知道马桶不能移位，更不能凿地，卫生间都有防水层的，他们把防水层破坏，我要求他们做防水，密封，回复原状，他们怕麻烦，二来他们也没那本事，老板说你自己去买防水才来我给你做，我说凭什么我买，他说什么他买。我说你弄坏的，你凭什么不给做，他说漏水算他的，我说算你的你为啥不给做防水。他就说他已经承诺了漏水漏气都负责了，如果要他现在把承诺付诸行动，那他不是白写保证给我了吗？他的意思是，可以只承诺，但就是不实施。我要说真的告，他态度立刻就说来修，但是来了除了说那些不着调的话，无理取闹，乱喊乱叫。
我相等老公回来就打电话叫他们来给修地，地修好回复原状，再换合适坑据的马桶。如果不答应，就退款，不能退款就打315告他们，不行就告到法庭。不知道结果会怎么样。

coco1122

快被无良商家坑死了！
这星期装了马桶，本来坑距是40公分的，靠墙位置有一个明管
是在专卖店1200块钱买的，不是南京的。卖马桶的来看过之后说装30公分坑距的马桶就可以，往前装离墙保持10公分距离
这样装好之后，发觉门关不上了，而且马桶不靠墙，浪费空间还不好看
工人回来后，说只好把下水道往后凿3公分
马桶向后移位,当时我不在家，老公说不能凿地，就打电话要求换40坑据的，马桶靠墙放，这样门就关上了，把后面明管拿掉。打了两三遍电话。老板不答应，说装了就不给换，而且刚装也容易拆，什么痕迹也没。但老板就是不给换马桶。很容易就拆下了。安装工说只要砸地两公分就可以，我老公在客厅打电话，安装工把地凿了十几公分。我被气死了，下水道能随便凿吗，以后肯定会渗水或者漏气的。现在他们将就跟我们马虎装上，以后关系到我们的健康生活啊。
当时买的时候，卖马桶的说再不改变管道的情况下不能装的话可以退货，并写了下来。后来装上了，门关不上了，他们说他们只管给你装上了，门关不关上不是他们的事情。我说作为用户我们什么也不懂，你们也来量了也来装了，是你们考虑不周造成的。现在越想越来气。我们是花了1200元买的法恩莎马桶，现在把地上的排污口往后凿了10几公分。相当于马桶的下水口一半压在原下水口上，一半在凿的地上。造成后果有，1马桶冲排不畅、2漏水漏气，后患无穷，往下往四周漏水，整个卫生间将来都能被泡塌。
商家太黑心了，量也是他们来量的，装也是他们来装的，装不合适门关不上，我们要求换正好符合的40孔距靠墙装，这样就不会妨碍关门了，他们不但不给换，还擅自施工，把地板砸坏那么大，现在卫生间味道大的根本就不能进人。渗水和漏气现象，我跟他们反映过几次，他们很不耐烦就把电话挂了，昨晚我又打电话去，老板接的，我说了情况，说家里味道很大，会影响健康和邻里关系，他说影响你健康你是不是要我赔钱给你！就挂了电话，他们说今天来看看，我说8.30行吗，我中午有事情，他很不屑地说：8.30我不要睡觉吗，10点以后再去，我说最晚9点，他就挂了电话，一点礼貌都没有。老公这周出差，就我自己在家。今天等到九点半，老板才来，看了情况，打电话给工人，左等右等工人就是不来，我说你们考虑不周擅自施工造成的结果你负责，他说可以。我说你们砸地板，把马桶安装在地上，1未作任何防水，2未作任何密封，我现在要求把地面回复原装，第二换合适孔距的马桶，他不答应，说换马桶影响他销售。我说那你给我门修好不漏呀，左等右等工人就是不来，说11点来，等到11点还没来。今天等到九点半，老板才来，看了情况，打电话给工人，左等右等工人就是不来，我说你们考虑不周擅自施工造成的结果你负责，他说可以。我说你们砸地板，把马桶安装在地上，1未作任何防水，2未作任何密封，我现在要求把地面回复原装，第二换合适孔距的马桶，他不答应，说：既然给你回复原状，那我干嘛写承诺给你呀，我不是白写了吗？很不讲道理了。我说那你给我们修好不漏呀，左等右等工人就是不来，说11点来，等到11点还没来。11.30老板来了，带个女的来，明明家里味道刺鼻，那女的说哪里有味道呀，两人开始说都没味道。我们去的时候笑脸相迎，交过钱就把我们家里破坏成这样还抵赖，明明是一伙的，来看了看就摔门而去，说你爱打什么电话就打什么电话吧！然后他自己心虚了，又打电话来，说今天一定给你修好，我就在家等，说5点来，5.30还没来，我打电话一个关机，一个不接，我打他店里电话，5.30人还没来，我打电话不是关机就是不接，我打店里电话，他说谁和你说好5点的呀，我说中午我等到12.30都没来人，定到5点你们还不来，他居然说我根本没要求他们5点来修，这是什么话，也太不讲理了！明明在抵赖，自己说过的话全部不承认了。
我说我不是没给你机会，你不给修那就打官司，他说他立刻就来修。 这个老板非常非常的痞，流里流气，说话满嘴脏字
我说我不是没给你机会，我几次三番叫你来修，你们不管，他立刻说谁稀罕你给机会呀，你什么东西呀，你爱怎么样怎么样！我说那我就投诉了。他立刻就软了一些，就说一会就来。说话做事很没有信用，说话反反复复，出尔反尔。他们就欺负我一个女孩子，等到6.30来了，老板带那个安装的老头，还有另外一个陌生的安装工，那个老头一进门睁眼说瞎话，说哪有味道啊，我说你们能不能凭良心说话！味道刺鼻还说没味道。他没法抵赖，立刻指着卫生间外面放洗衣机的地漏说是这个漏气的，我说你趴上去闻闻再说，老头立刻不耐烦了。
我说地漏在外面，根本没味道，隔着门而且外面的味道怎么会进到卫生间，那外面美味卫生间能有味道？地漏是通道下面，又不是通到卫生间的。老头无话可说，又开始说卫生间就是没味，一会又谁炒菜味，一会说洗发精味道
他自己心虚了，把我们家里破坏成这样拼命抵赖 。最后骂骂咧咧地走了，什么也没给我们修，我在家等了一天，他们简直就是在耍人！真是一群混蛋，明明和老板串通好赚黑心钱，不能安装就凿地，马桶下水口一半在地上，怎么能用？现在他们一来就说没味道，说没问题，说漏水他们负责，但就是不给我们修。一到这就大喊大叫，吹牛说他们马桶什么问题没有，说从来没遇过我这样的人，说话非常难听 。专业人士都知道马桶不能移位，更不能凿地，卫生间都有防水层的，他们把防水层破坏，我要求他们做防水，密封，回复原状，他们怕麻烦，二来他们也没那本事，老板说你自己去买防水才来我给你做，我说凭什么我买，他说什么他买。我说你弄坏的，你凭什么不给做，他说漏水算他的，我说算你的你为啥不给做防水。他就说他已经承诺了漏水漏气都负责了，如果要他现在把承诺付诸行动，那他不是白写保证给我了吗？他的意思是，可以只承诺，但就是不实施。我要说真的告，他态度立刻就说来修，但是来了除了说那些不着调的话，无理取闹，乱喊乱叫。
我相等老公回来就打电话叫他们来给修地，地修好回复原状，再换合适坑据的马桶。如果不答应，就退款，不能退款就打315告他们，不行就告到法庭。不知道结果会怎么样。

人杰地灵

把马桶凿下来，摆在他的店门口，再写个牌子，免费为他广告一下

wkd

YC53YC 乱七八糟的说了那么多干嘛啊？直接告他不就行了。

下弦月

同意

coco1122

谢谢楼上两位，

快乐每天

不是你家到处渗水哦，有可能渗到你家楼下人家哦，要真是那样到时你家更麻烦。

clw

到新沂消协反映一下

我行我素525

原帖由 wkd 于 2008-11-23 23:50 发表
YC53YC 乱七八糟的说了那么多干嘛啊？直接告他不就行了。

0516K282

萌芽

商家应当承担责任