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我家遭遇苏宁易购临时涨价及1个月未到货,至今 2012-7-30

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楼主
发表于 2012-7-30 09:36:09 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自 北京市
更多已经是第一篇 |下一篇:好好学*天天向上...   6月24日苏宁易购网购一款海尔冰箱,下单遭遇涨价,下单后告知7月14日送达,下单时未出现无货提醒或通知。 7月12日致电苏宁易购,被告知:已经发货,7月13日即可送达,等不及可重新选择。选个头啊,我都等了半个多月了。结果:7月13日未送达,等到7月14日晚仍然未送达,页面未出现无货提醒或通知。 7月14日致电苏宁易购,被告知:已无货,他们仓库确定刚已定购60台本款冰箱,7月22日送达,老公接过电话时被告知7月23日确保送达,等不及可重新选择。选个头啊,我都等了快1个月了。结果:7月23日未送达,莫名其妙来电告知过去哪里哪里现场选个别的冰箱,随时我们回复:冰箱选过的,不用再去选,直接送到家。直到7月26日未见冰箱送到家,更没有任何解释电话。 7月26日老公发出一篇相关文章《苏宁易购不易购,遭遇临时涨价、一月未送货》,当日不久,接到苏宁易购电话:“你们定的那款冰箱厂家的磨具坏了,可选择其他款冰箱,我们会给出相应的优惠。”听到这样的答复,别人会什么反应我不知道,我只知道我自己,那么有忍耐度的我,相当的忍无可忍。冰箱磨具坏了?想出这么个理由太侮辱消费者了,直到今天依然至少10家以上的网商正在热卖这款冰箱,包括京东、当当、一号店等等,唯独苏宁易购从此没有了这款冰箱?为什么?磨具坏了?我问及这款货到底什么时候能送到,被告知8月15日,他妈妈的,夏天都过去了,还有,我怎么去相信?我需要他们苏宁易购总部领导人给我答复,客服省省吧。现在我才明白他们是想在时间上拖死我直到我换成别的冰箱罢了。 7月27日苏宁易购客服来电:磨具修好了,但只能8月15日送到,依然建议我选别的冰箱,给我优惠100元,去***,我真想破口大骂。 7月29日苏宁易购客服来电:依然建议我选别的冰箱,将给我优惠200元,是我弱智,还是有人弱智? 现在看来,从下单的那一刻起,我们就预购了一个谎言,苏宁易购为了弥补第一个谎言,接着用一个又一个的谎言来弥补,来打补丁,只因我们是一名普普通通的消费者,任由他苏宁易购欺骗和不屑? 看到这篇日志的我的朋友们,如果这件事发生在您的身上,您会怎样?会接受200元的优惠重新到他们的网站重新选择一次冰箱吗?您会怎样呢? 多谢!不理智中,不雅之词,望包涵!
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沙发
 楼主| 发表于 2012-7-30 09:37:51 | 只看该作者 来自 北京市

6月24日苏宁易购网购一款海尔冰箱,下单遭遇涨价,下单后告知7月14日送达,下单时未出现无货提醒或通知。 7月12日致电苏宁易购,被告知:已经发货,7月13日

6月24日苏宁易购网购一款海尔冰箱,下单遭遇涨价,下单后告知7月14日送达,下单时未出现无货提醒或通知。 7月12日致电苏宁易购,被告知:已经发货,7月13日即可送达,等不及可重新选择。选个头啊,我都等了半个多月了。结果:7月13日未送达,等到7月14日晚仍然未送达,页面未出现无货提醒或通知。 7月14日致电苏宁易购,被告知:已无货,他们仓库确定刚已定购60台本款冰箱,7月22日送达,老公接过电话时被告知7月23日确保送达,等不及可重新选择。选个头啊,我都等了快1个月了。结果:7月23日未送达,莫名其妙来电告知过去哪里哪里现场选个别的冰箱,随时我们回复:冰箱选过的,不用再去选,直接送到家。直到7月26日未见冰箱送到家,更没有任何解释电话。 7月26日老公发出一篇相关文章《苏宁易购不易购,遭遇临时涨价、一月未送货》,当日不久,接到苏宁易购电话:“你们定的那款冰箱厂家的磨具坏了,可选择其他款冰箱,我们会给出相应的优惠。”听到这样的答复,别人会什么反应我不知道,我只知道我自己,那么有忍耐度的我,相当的忍无可忍。冰箱磨具坏了?想出这么个理由太侮辱消费者了,直到今天依然至少10家以上的网商正在热卖这款冰箱,包括京东、当当、一号店等等,唯独苏宁易购从此没有了这款冰箱?为什么?磨具坏了?我问及这款货到底什么时候能送到,被告知8月15日,他妈妈的,夏天都过去了,还有,我怎么去相信?我需要他们苏宁易购总部领导人给我答复,客服省省吧。现在我才明白他们是想在时间上拖死我直到我换成别的冰箱罢了。 7月27日苏宁易购客服来电:磨具修好了,但只能8月15日送到,依然建议我选别的冰箱,给我优惠100元,去***,我真想破口大骂。 7月29日苏宁易购客服来电:依然建议我选别的冰箱,将给我优惠200元,是我弱智,还是有人弱智? 现在看来,从下单的那一刻起,我们就预购了一个谎言,苏宁易购为了弥补第一个谎言,接着用一个又一个的谎言来弥补,来打补丁,只因我们是一名普普通通的消费者,任由他苏宁易购欺骗和不屑? 看到这篇日志的我的朋友们,如果这件事发生在您的身上,您会怎样?会接受200元的优惠重新到他们的网站重新选择一次冰箱吗?您会怎样呢? 多谢!不理智中,不雅之词,望包涵!


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    发表于 2012-7-30 11:19:35 | 只看该作者 来自 江苏省徐州市新沂市

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