我的投诉之路

adu628

公交车没有按照新价字56号文件涨价，我投诉了很多次了，在城市论坛、在新沂市市民论坛、拨打公交公司投诉电话88898758、拨打物价局12358、拨打交通局的投诉电话，在省交通厅网上、在徐州市物价局网站、拨打12345热线。半个月过去了仍然没有解决掉，新沂市到高流的公交车一直收5元（按照规定是4元）还在幷点。昨晚苏CW5532幷点还收我5元。漫漫投诉之路，投诉解决问题比中500万还难！什么世道啊。

小池南畔

提醒公交公司，对违规公交车不光要罚款和停运，还必须把多收的钱退给乘客！！

琴瑟之音

公交公司 发表于 2012-7-6 16:11 本站全面禁止外链，如有需求联系0516-88922020！
楼主您好！首先感谢你对公交票价执行情况的监督和问题反映，6月1日起公交车执行新票价，公司要求各车按物价 ...

看人公交公司的态度多好，我投诉的出租车到现在还没有人给个说法，支持公交公司及时回复

adu628

琴瑟之音 发表于 2012-7-6 17:04 本站全面禁止外链，如有需求联系0516-88922020！
看人公交公司的态度多好，我投诉的出租车到现在还没有人给个说法，支持公交公司及时回复

回复没有用啊，都半个月了到现在还没有解决

adu628

苏沂 发表于 2012-7-10 14:43 本站全面禁止外链，如有需求联系0516-88922020！
多收乘客的钱为什么不退？罚款做什么用了？请公示！我认为公司真诚的处理方式应该是：吧多收的钱退给乘客 ...

对

苏沂

公交公司 发表于 2012-7-6 16:11
楼主您好！首先感谢你对公交票价执行情况的监督和问题反映，6月1日起公交车执行新票价，公司要求各车按物价 ...

多收乘客的钱为什么不退？罚款做什么用了？请公示！我认为公司真诚的处理方式应该是：把多收的钱退给乘客，并由经理带着车主当面给乘客赔礼道歉。或者在其车牌上方张贴道歉信。

琴瑟之音

adu628 发表于 2012-7-6 17:19 本站全面禁止外链，如有需求联系0516-88922020！
回复没有用啊，都半个月了到现在还没有解决

哪里有回复啊，我可是二十四小时开机等电话的

琴瑟之音

苏沂 发表于 2012-7-10 14:43 本站全面禁止外链，如有需求联系0516-88922020！
多收乘客的钱为什么不退？罚款做什么用了？请公示！我认为公司真诚的处理方式应该是：吧多收的钱退给乘客 ...

感谢支持！好人卡！不过出租车管理处的人应该这样做，否则怎么服众？！