关于风险隐患排查之一：物业公司与业主矛盾纠纷，给新安街道办事处的一个建议

NJU2022 · 发表于 2022-2-24 15:19:16

物业公司与业主之间的矛盾纠纷化解是当今一项重要的民生工作，是一个难点痛点，此矛盾也极容易快速升级不可控，必要得到基层管理部门的认真对待：
1、基层管理部门应沉下身子深入群众、认真调研、倾听民声，深刻认真剖析本地物业公司与业主矛盾纠纷的深层次原因。
2、认真梳理、网格排查，从根本上坚决取缔非法、不合规的物业公司。（尤其是一些借资质、挂靠的家庭作坊式的个人物业公司）
3、联合司法机关，严厉打击“黑物业”、扫黑除恶，严厉惩处暴力欺压业主的违法犯罪分子。
4、规范物业服务标准，规范高层住宅电梯管理，高层电梯刷卡已是一个严重的电梯安全隐患。
5、联合纪检部门严厉惩处私下收受物业公司贿赂、包庇非法物业、侵害群众利益的社区基层管理人员，这部分个人严重损害部门形象，伤透群众的心。
6、对于遇到问题躲着走，遇到投诉甩出去的不履职、不作为的鸵鸟式干部要坚决予以调整。坚决整治“不作为、慢作为、乱作为、假作为”现象。
7、积极靠前，主动帮助指导小区成立业主委员会，真正发挥业委会的作用，让百姓有自治自我调解的平台。
8、推动小区物业管理社区化，积极引导物业社区管理、小区居民自治管理、国有物业公司管理等新的模式。

补充内容 (2022-3-4 07:18):
近日，芜湖**单向前谈物业问题说出这样掏心窝子的话：“我接访70%左右都是物业的问题。你想想各个县市区你们都是区长啊，你们都难道是熟视无睹吗？把全国最好的物业管理公司服务引入到这个芜湖来。把一些群众反映强烈，管理不到位的物业公司逐出芜湖市场。”该会议视频内容被各媒体广为传播，并被百姓叫好。

补充内容 (2022-3-4 07:19):
小区治理关系人民的幸福，关乎社会的和谐，更关乎社会的稳定。小区治则民心顺、城市安、综治和、社会稳。