业主的房子,业主来质检! 蓝城玉园请业主当质检员,努力打破“交房即维权”的周期律
诸君是否还记得“窑洞对”? 1945年黄炎培发问:我生六十多年,所闻所见‘其兴也勃焉’,‘其亡也忽焉’。一人,一家,一团体,一地方,乃至一国,不少单位都没能跳出这周期律的支配力。请问贵党如何找到新路?领袖回答:“我们已经找到新路,我们能跳出这周期律。这条新路,就是只有让人民来监督**,**才不敢松懈。只有人人起来负责,才不会人亡政息。”时隔77年,圣贤煌煌之言,言犹在耳。放于当下新沂之楼市,也是非常贴切。新沂遍地是楼盘。其中不少是:销售时轰动一时,气象‘其兴也勃焉’;交房后问题百出,口碑‘其亡也忽焉’。都没有跳出黄炎培提问的周期律。 新沂城建二十年,楼市开发同步二十年。二十年间尤其是当下,新沂楼市出现一个的周期律、怪现象:即“销售有多火,交房有多闹”。这里面不排除有极少数“为闹而闹、闹点好处”的无赖行径,但主要责任肯定是在楼盘本身的建设品质降档、甚至缺位。“脱粉墙”“空鼓墙”“窗歪歪”“跳跳电梯”磕碜大门、点缀型绿化、经济型公共区域、“惊装修”—— 这些问题层出不穷。君不见新沂城市论坛楼市质量帖子天天有?君不闻新沂12345的房屋投诉电话日日响?笔者随兴编一首打油诗形容一下: 无语 买房时难交房难,业主无奈发论坛。 不是小民闲无事,只因交房楼太烂。 墙面空鼓又脱粉,墙壁阴水窗歪歪。 电梯一日跳三跳,业主心中寒又寒。 几簇草树当绿化,不见规划大花园。 影壁之上雕俩字,寒碜豪宅大门脸。 宣传好比一朵花,到手一看小渣渣。 好比某宝两家秀,一样欢喜一样尬。
这种交房品质不符合前期宣传,造成的原因是什么?笔者套用黄炎培先生的感慨,大抵也能解释:“大凡初时聚精会神,没有一事不用心,没有一人不卖力。既而环境渐渐好转了,房子卖出去,钱到手了,精神也就渐渐放下了。”而解决这一问题,正好也可以引用领袖的办法:请业主做主!公开工地和施工现场,请广大业主当自己家的质量监督员。 2022年8月13日上午,新沂蓝城玉园成立“客户质量监督小组”。每一栋在建楼栋推举出一位业主代表,与开发企业工程部、营销部建设单位、质监站和房产局等主管部门,一起监督蓝城玉园的工地、房屋质量。此举在新沂楼市是空前的、创举的,也是模范的。蓝城玉园陈总认为:“蓝城玉园请业主当质检员,将形成一个几方多赢的局面。”笔者认为至少有六个好处: 1、公开了施工材料,透明了工程进度,也有效保证了房屋质量。业主关心自家房屋质量,肯定比任何甲方、施工单位、相关监管单位都要用心、都会实心,甚至是“挑刺”的。估计“齐不齐,一把泥”的建筑质量,在蓝城玉园是不会蒙混过关的。 2、构建了广大业主和蓝城玉园和谐友善的沟通桥梁,增进了双方的互信和尊重。蓝城玉园赢得了广大业主的信任,赢得了人心口碑,势必也促进销售和建设,形成开发的良性闭环。业主则取得了开发企业对等、对话的平台,从被动的后期交房等待者,变成积极的前期建设参与者。“我的房子我说话”! 3、展示了蓝城控股、新沂交投等开发单位的“尊重客户、敬畏市场”的胸襟和气魄。与其对立,不如拥抱;与其事后,不如绸缪。蓝城玉园邀请每一栋业主当质检员,是真正的将尊重业主落实到行动上、建材上、工艺上和质量上!而且是持续性、长效性的! 4、蓝城玉园真材实干与业主的金玉良言,会产生“1+1>2”的效应。业主后期不仅住的舒心,而且装修省心、省钱。根据业主的建议,蓝城玉园在新沂创造性做出:减少楼面槽钢层、外墙保温一体化、优质断桥铝合窗户—— 业主入住后,不用费心费力费时费财的二次拆改。 5、为新沂“保交楼、交好楼”,树立一个好榜样、好标杆。那些动不动以疫情为托词,“晚交楼”甚至“交烂楼”的房企、楼盘,见此应该反省了。“诗人同登舟,去访欧阳修。修已认得你,你却不知羞(修)。” 6、为新沂楼市减少交房纠纷,探索出一条新路径。前期建设沟通密切,后期交房势必顺畅。房企尽心、业主顺心,新沂建设局、房产局等部门,亦可以省心了! 桃李不言,下自成蹊。蓝城玉园此举成效到底如何,一期交房在即,我们拭目以待。
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