“12345”相关部门服务热线诉求处置案例：施工时间、红绿灯问题

12345政府热线

1.标  题：建议调整马陵山路边的施工时间点

来电时间：2016-08-0515:39:04

反映内容：科倍尚城小区北面马陵山路边，市政每天下午5点至次日凌晨2点在此处施工，严重扰民，建议相关部门调整合理的施工时间点。

工单类型：求助

责任单位：住建局

回复时间：2016-08-0517:49:33

回复意见：住建局回复：当前正值汛期，雨水量过多，所以我们必须抢工期，赶进度，部分施工工序可能会在夜间施工，望谅解。对于诉求人反映的问题，已与该工程项目部负责人联系和沟通，尽量减少扰民。

回    访：满意。市民表示理解。

2.标  题：将瓦窑镇新街口地下道更改为常亮黄灯

来电时间：2016-08-0408:33:58

反映内容：瓦窑镇新街口的道路正在修路，目前道路是单行道，因此每天上下班高峰时段车辆堵塞严重，市民希望相关单位将新街口的红绿灯更改为常亮黄灯的状况，从而缓解交通堵塞的问题。

工单类型：求助

责任单位：公安局

回复时间：2016-08-0416:15:22

回复意见：公安局回复：交警大队回复，因为323省道车辆较多，车速也较快。本着对行人及车辆安全的角度，暂时不宜改为黄灯，请市民理解。

回    访：满意。