关于网友反映“自来水公司发票为什么没有水表数据，只有水费？”一帖的回复

新沂市自来水

尊敬的"清宫怨妇”网友，您好！

      关于您所反映的“自来水公司发票为什么没有水表数据，只有水费？”一帖内容：

      

如题，发票上没有上月抄表数据和本月抄表数据，水费怎么来的？

现回复如下：

   （1）普通水表用户，发票上一定会打印出本次抄表数和上次抄表数、用水量、单价及水费金额。对于欠费用户，收费软件根据上月抄表数，本月抄表数，自动计算水量，生成水费金额，如需详细明细可至营业大厅查询。

   （2）对于智能卡表用户和预存水费用户，由于是用户预先充值缴费，因此发票上不会显示上月示数，本月示数。

   （3）如有疑问，请您持水费发票至我公司营业大厅核对或拨打我公司热线：88612111、88610111咨询。

                  

           新沂市自来水公司

                  2016年4月26日    

有心无口

回复及时，解惑释疑，支持

普通新沂人

回复及时，支持一下

冰茶

明白消费，放心消费提了很多年，当事单位还应该改进软件，提高服务水平，不要让消费者再去打电话，再到服务大厅查寻，这样，既浪费消费者时间，也会给当事单位凭添不少劳动量。