“12345”相关部门服务热线诉求处置案例：停车位租金过高、人工清扫扬尘问题

12345政府热线

1.标 题：世纪花园停车位租金过高问题

来电时间：2016-01-02 10:27:25

反映内容：世纪花园小区物业公司，在地面上划停车位对业主出租，收取1200元/年的租金，地下停车库，收取1800元/年的租金，市民认为费用过高，希望相关单位落实处理。

工单类型：求助

责任单位：物价局

回复时间：2016-01-04 17:30:34

回复意见：物价局回复：经核实：物业公司负责人称最近看了新闻，听说徐州市小区内停车服务费价格已经放开，由服务企业自行定价，所以就把小区内的汽车停放服务费进行了上调。但是，到目前为止，还没有向任何一位车主收取车位费。处理结果: 1、依据相关文件规定，我市小区内汽车停放费的收费标准仍未放开，依旧按原来标准执行（地面上30元/辆.月，地面下40元/辆.月）。车位租金经我局核批后方可执行。我局执法人员已要求物业公司按原规定执行。 2、在2016年1月4日下午，我局价格举报中心工作人员电话联系了诉求人，告知了相关情况和政策。

回    访：满意。

2.标 题：南京路环卫工人扫地尘土飞扬的问题

来电时间：2016-01-03 14:37:30

反映内容：南京路环卫工人在每天下午三点多清扫道路时，尘土飞扬，希望相关单位加强管理。

工单类型：求助

责任单位：城管局

回复时间：2016-01-04 15:05:41

回复意见：城管局回复：1,我单位以要求路面片长加强管理力度，尽可能普扫减少扬尘。2、南京路主干道推行“机械清扫、人工保洁”作业模式，次干道属于人工清扫，人工清扫扬尘，给诉求人带来不便，请诉求人谅解。

回    访：不满意。市民称当时其劝阻环卫工人慢点清扫，注意扬尘，但该环卫工人不予理睬。市民认为下午三点环卫工人进行马路清扫，街上人流量较大，扬尘较多，给行人带来诸多不便，希望可以推迟晚上清扫时间。

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