新东第五院医医生素质真差。。。。。。。

shaoshao · 发表于 2010-4-22 13:48:00

今天早上七点四十分左右我母亲手伤了到五院打针，我挂完号缴过费拿完药后，因为我不知在哪打针于是我问拿药的医生，请问在那打针，她说往东走我不大清楚我又问了一遍去哪打，那女医生于是大声喊道往东去护理部，态度极差，我是到医院看病的却遭到医生如此对待，我就是问问在那打针的五院的医生为什们这样态度呢对人呢？难道你们五院的医生都是这样对待病人的吗？令人寒心啊。。。。。。。

新沂市人民医院 · 发表于 2010-4-22 14:00:41

本帖最后由新沂市人民医院于 2010-4-22 14:46 编辑

首先向楼主表示真诚的歉意！
河东五院现在属于人民医院分院，对于您反应的情况，我们已经安排行风办立即前往分院调查，一经查实，将严格按照相关规定进行严肃处理。
感谢您的意见和建议！
欢迎继续对我院工作进行监督！

shaoshao · 发表于 2010-4-22 17:18:27

首先感谢人民医院领导的重视，其实五院还是很不错的，医生还是很负责的。特别是护士能很热情的对待病人。五院领导们也很重视，发现问题也能及时有效地处理，且能虚心接受，我希望五院全体医护人员以后能真诚的对待病人。多为病人想想。

风雨独行 · 发表于 2010-4-22 18:46:07

人民医院分院能认真听取网民意见，并在第一时间内回应网民反映的问题，并及时落实解决，值得赞扬！
“shaoshao”网友素质也高，对分院的护理等服务也做了客观现实的评价，并理解了医院的做法，值得赞扬！
大家多一些理解，换位思考，站在对方的位置看问题，沟通就顺畅了。