中天时代锦宸7号楼二单元电梯存在严重质量问题

BuzzerBeater · 发表于 2024-8-14 12:36:24

新沂市房管局，质监局，安监局：
我是时代锦宸7号楼2单元业主，自从6月底上房已来仅仅一月有余，电梯故障十余次，无法正常运行，存在严重质量问题。中天时代锦宸定位高端小区，以自持物业为卖点，作为业主我们花高价购买此小区是希望能得到更好的质量及服务。但物业公司及开发商处理问题消极，协调沟通能力差，迟迟不能明确故障原因，不能提供有效解决方案。
电梯属于特种设备，不单单提供其功能性，更关系到老百姓生命安全，恳请相关部门关注。我的诉求是明确故障原因，无法排除故障请开发商更换电梯。

新沂市场监管局 · 发表于 2024-8-15 11:38:34

网友您好：
您反映中天时代锦宸7号楼二单元电梯的问题，我局高度重视，于2024年8月14日安排工作人员前往现场检查。经检查，该小区7号楼二单元电梯近期发生故障，故障原因是电梯抱闸控制开关故障以及进水等原因造成。针对上述故障该小区物业公司及电梯维护保养单位已联系厂家发货更换配件，目前已经维修处理，现该单元电梯运行正常。
下一步，我局将加强电梯安全现场监察，加大电梯安全知识宣传培训力度，加强对电梯的使用单位、维保单位、检验单位的监督管理，督促电梯使用单位及维保单位加强电梯日常安全管理和维护保养，保障广大市民安全乘梯。

新沂市市场监督管理局
2024年8月15日

皓月之明 · 发表于 2024-8-14 14:50:31

电梯的选择非常重要不能用低端杂牌，一定要选高端品牌，像三菱日立奥蒂斯迅达等，安全第一！

BuzzerBeater · 发表于 2024-8-14 17:53:04

皓月之明发表于 2024-8-14 14:50
电梯的选择非常重要不能用低端杂牌，一定要选高端品牌，像三菱日立奥蒂斯迅达等，安全第一！

品牌是奥蒂斯的，一直坏，没人上报。

黄墩河边 · 发表于 2024-8-14 18:49:50

晒晒电梯的图片，让各位看官给审审边张子，是不是电梯买假了。

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wulao · 发表于 2024-8-14 19:18:30

帮顶

一拳打穿地心 · 发表于 2024-8-14 21:03:09

打12345投诉，处理的可快了👍

BuzzerBeater · 发表于 2024-8-15 07:01:29

一拳打穿地心发表于 2024-8-14 21:03
打12345投诉，处理的可快了👍

打过了，没卵用，解决不了实质问题。

突然想起你 · 发表于 2024-8-15 09:30:03

关注，电梯故障不是小事！

皓月之明 · 发表于 2024-8-15 09:49:40

黄墩河边发表于 2024-8-14 10:49
晒晒电梯的图片，让各位看官给审审边张子，是不是电梯买假了。

有道理，看看电梯的商标品牌，是不是假冒伪劣产品

时代锦宸物业 · 发表于 2024-8-15 14:51:02

尊敬的业主您好：我是时代锦宸物业大周，关于您反映的时代锦宸7号楼二单元电梯问题，7月22日就已经报电梯维保单位处理，后排查是抱闸开关故障，维保单位无备件，故联系厂家发货造成维修时间延长，给您带来不便，深表歉意。后续我们已要求维保单位对于电梯易损配件，要有备件。顺祝您生活愉快！

时代锦宸物业服务中心
2024年8月15日

BuzzerBeater · 发表于 2024-8-15 21:25:11

不看广告看疗效，一个多月了都消极处理，这次看看处理的情况怎么样。

钟吾蜘蛛 · 发表于 2024-8-16 08:15:37

应该是透新的电梯吧，刚刚使用吧，怎么就故障了，老旧后，不可想象

1.点点回忆 · 发表于 2024-8-16 10:30:54

市场监督局反应比较快，及时回复业主关切并督促责任单位维护，保证使用安全！

JINMUGU · 发表于 2024-8-16 21:58:45

凡是能及时给与回复的单位都是值得点赞的。有的就是死猪不怕开水烫

老百姓只能骂娘。。。。。

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