新沂12345是摆设吗

王白白 · 发表于 2022-8-7 00:39:00

打市**服务热线反应问题，无论你反应什么问题，接线员第一反应就是反驳你，各种给你设限，相方设法让你投诉不成立，除非你拿着中华人民共和国法律法规读给她听，才能帮你登记问题而且态度非常差，不耐烦的感觉。
是不是平时培训内容都是想方设法让别人投诉不成立，减少投诉件，真是愧对服务热线几个字！

企鹅打豆豆 · 发表于 2022-8-7 10:06:51

换书记信箱吧

走一生的路 · 发表于 2022-8-7 12:09:02

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晴天一只香 · 发表于 2022-8-7 15:16:18

说细节。不能一杆子的打倒，12345还是解决了很多的事

高流-星辰艺美术 · 发表于 2022-8-7 16:31:42

你尽然还能打进去，我打几次都没人接

白色雄鹰100 · 发表于 2022-8-7 17:55:48

新沂12345不给解决就打徐州12345

沉默的岁月 · 发表于 2022-8-8 10:42:05

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胡这 · 发表于 2022-8-8 10:49:39

本来就是摆设

童话 · 发表于 2022-8-8 11:08:09

难道是我命好么，一共打了二次12345电话，每次都接通了，而且每次事情也都得到回复与解决了，只要合理合规合情的诉求12345都会受理并回复的

郯城一哥 · 发表于 2022-8-8 12:03:44

我也打过，那边服务态度确实有点硬，但落实的速度还是可以的。

企鹅打豆豆 · 发表于 2022-8-8 12:55:32

估计用系统把问题总是解决不了但又总是打电话的反应人信息纳入黑名单了

清自清浊自浊 · 发表于 2022-8-8 14:53:00

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darkxs · 发表于 2022-8-8 17:27:31

我也打过，感觉还可以啊，倒是相关单位给我回复时候比较敷衍。给你个建议，说清楚你要投诉的事儿哪个单位管的，那边就会记录反馈的很快

风之烛 · 发表于 2022-8-8 19:26:48

这你也信？

超级暖男乄 · 发表于 2022-8-10 05:33:11

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