招聘浦东机场售票员

鼎茂人力咨询

浦东机场-柜台售票员 5人
岗位职责：
1. 熟悉Eterm国内国际机票订票、退票、改期等操作；
2. 作为机场柜台的客户服务窗口，为客户提供订票、值机、特殊人群协助、打印登机牌等服务；在提供友好、热情、专业的同时，不失时机地向客户推荐我们的相关服务，并礼貌邀请客户扫描我们的微信二维码；
3. 对客户提出的服务需求灵活应变
任职要求：
1、限女性，18到28岁，大专及以上学历，有优秀的口语表达和与人沟通的能力；
2、对从事旅游服务行业有高度热情；
3、形象气质佳，性格积极热情，乐于与人交流和分享；
4、有认真负责的工作态度，注重细节，乐于主动学*，积极解决遇到的问题和难题；
5、熟悉Eterm，国内国际机票订票、退票、改期等操作；
6、熟悉胜意系统ASMS8000，有机场现场售票经验或服务经历或者一年以上旅游、酒店预订等相关经验者、有银行呼叫中心客服工作经验者均优先考虑录取；
【培训】
公司会提供专业知识和系统培训，主管手把手日常工作指导；
【福利待遇】：
基本工资3500+500(住房补贴)+绩效奖金+年终奖金+餐补+交通补助+加班补贴+五险一金+优秀员工旅游+带薪年假，月综合工资7000～12000元，年综合收入8～14万。
【工作时间、地点】
工作时间：做一休一（7:00-21:30）
工作地点：浦东机场T1、
联系方式：微信CFY56134    电话13852467878