汽车保险理赔知识

mimiya

不管你的车技牛如秋名山车神，只要将车开在路上，就难免会有擦擦碰碰的时候，所以提早学*一点汽车保险理赔知识就非常有必要，毕竟现在车多人多的，多知道一点还是不会错的，那现在就跟车车车险小编一起来学*下车险理赔的知识吧。

哪些情况下可以索赔？

1、车撞固定物体（树木、水泥墩、栏杆、电线杆等物体）。

2、和别人的车相撞了（如对方全责，则由对方赔给您，而不由保险公司理赔）。

3、开车撞伤人或者出现伤亡情况（已购买第三者责任险）。

4、汽车挡风玻璃损坏破裂（已购买玻璃单独破碎险） 。

5、事故中司机或乘客受伤（已购买“车上人员险”）。

6、汽车自燃产生的损坏（已购买“自燃险”）。 。

7、车停在停车场丢失或被抢（已购买盗抢险）。

汽车保险理赔流程

购买了车险，不管是自己撞了车、撞了别人的车，还是被别人撞了，大致的汽车保险理赔流程是以下步骤：

1、车辆出险和报案

车辆在出险之后首先要做的就是，及时向各自承保公司和交管部门报案，告知保险公司损坏车辆所在的地点，以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，；另一方面可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

2、取得交警证明

出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故确认书》。并由交警根据各方的陈述，对事故惊喜勘查后作出事故认定及责任划分，没有争议的话，则填写《交通事故责任认定书》，车主签字确认。

3、填写出险单

出示行驶证、驾驶证、身份证和保险单，理赔员完成现场查勘初步定损工作，签收审核索赔单证，填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》，双方签字确认。

4、理赔员审核定损

当事故确认完毕之后，各方车辆则需要将车挪到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定，填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议，双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

5、送修理厂修理

如果是在保险公司推荐的修理厂修理事故车，修完后，车主可以将索赔材料交给修理厂，并向修理厂出具一份向保险公司代为索赔的委托书，然后支付自己应该支付的部分修理费(比如保险公司免赔的部分)，就可以直接提车了。如果车主自己选择修理厂修理，那么修完车后，车主要先向修理厂支付修理费，然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。

6、保险公司复核后赔付结案

车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料；

(1)机动车辆保险单及批单正本原件、复印件；

(2)机动车辆保险出险/索赔通知书；

(3)相关行驶证、驾驶证、身份证复印件；

(4)相关赔款收据、汽修发票等原件；

(5)道路交通事故责任认定书

以上就是汽车保险理赔知识的一个基本点，当车辆出险之后，则可以参考这个步骤来走，当然还是希望各位车主小心开车，远离事故。