关于“请问新安物业办，金桥国际到底怎办”一贴回复

物业直通车

尊敬的网友您好：

收到您的反馈意见，立即安排物业办人员前去现场勘查处理此事，在物业公司的协助下，目前对问题做出如下解释：

1.金桥国际1号楼两部电梯问题，一部经常坏，由于雨水较多，且电梯进入负2层进水主办烧坏，已经安排维修公司进行维修，我们随机停止了电梯。

2.电梯坏了无人过问，物业公司安保人员知道电梯已坏，马上到达现场，通知了物业公司并安排维修公司与维保公司到达现场，并关闭了电梯。

3.关于小区收取的物业费用，绝对没有违规收取费用，是按照相关的规定在执行，如有发现违规收费，请到相关单位投诉举报，希望业主监督督促。

4.小区工作人员，我们也将定时安排培训工作，使之更加的规范的管理小区。

感谢您的反馈意见，希望您继续关注我们。

新安街道物业办2016.8.2

8267123

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