“12345”相关部门服务热线诉求处置案例：桥梁拆除影响通行、路灯不亮问题

12345政府热线

1.标  题：新安新北村平墩一组通往西湖的桥梁被拆除村民无法通行

来电时间：2016-01-09 10:47:19

反映内容：新安新北村平墩一组通往西湖的桥梁被拆除，村民无法下湖干活，希望相关部门尽快落实处理。

工单类型：求助

责任单位：新安街道办

回复时间：2016-01-11 14:03:40

回复意见：新安街道办回复：此工程正在招标，于近期施工，还请村民谅解，将准备从先南边新桥处修建一条变道方便村民通过。

回    访：不满意。市民称南边新桥处修建的便道太过陡峭，行走不安全，电动车、自行车到此处得搬过去，希望相关部门平整一下该路段。

2.标  题：五华路玫瑰家园南门的路灯不亮问题

来电时间：2016-01-10 18:54:44

反映内容：五华路玫瑰家园南门的路灯已有1年未亮灯，影响居民晚间出行，希望相关单位核实处理。

工单类型：求助

责任单位：住建局

回复时间：2016-01-12 09:02:28

回复意见：住建局回复：经城市照明管理处核实：为配合轻工南路（马陵山路-323省道绕城段）的道路施工，结合轻工南路与五华路的道路渠化建设，按照工作安排，其拆除了施工范围内的五华路的部分路灯及供电线路等设施。现轻工南路及道路照明设施已经建设完毕，现已着手恢复五华路的路灯照明工作，其中含拆除灯具的重新定点安装和供电线路的敷设等项施工，近期将可以恢复玫瑰家园南门路段的路灯照明。

回    访：满意。市民表示感谢。

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