“12345”相关部门服务热线诉求处置案例：生活垃圾、下水道堵塞问题

12345政府热线

1、标 题：帝景城西门位置有大量生活垃圾问题

来电时间：2015-10-1509:11:15

反映内容：帝景城西门北侧40多米的位置，有一个大坑，坑内堆积大量生活垃圾，污染环境，影响附近商户经营，希望相关核实处理。

工单类型：求助

责任单位：住建局

回复时间：2015-10-15 10:10:10

回复意见：城建科工作人员已将诉求人反映的问题向管廊施工单位无锡交通进行反馈，施工单位近期将组织人员对垃圾进行清理并对管廊观察口进行回填。

回    访：满 意

2、标 题：双塘镇孟庄村孟庄小学附近下水道堵塞问题

来电时间：2015-10-1108:47:06

反映内容：双塘镇孟庄村323省道通往曹林的道路孟庄小学附近的下水道堵塞，导致周边的居民无法顺利排水

工单类型：求助

责任单位：双塘镇

回复时间：2015-10-14 15:20:59

回复意见：经与孟庄村委会了解，因村干部调整，有些工作滞后，现在正在积极筹集资金进行下水道疏通，请市民等待。

回    访：满 意