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消费者质疑售后留“木工”维修水平靠不靠谱?

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    开心
    2016-12-6 16:16
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    [LV.3]偶尔看看II

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     楼主| 发表于 2016-12-5 16:18:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自 上海市
    家居产品的售后服务是最令人担心的问题,展销商走了,商品出现问题怎么办?消费者李先生说,如果是件百十来块钱的东西,坏了扔就扔了,可是上万甚至十几万的红木家具出现问题怎么办呢?
    对于消费者所关心的售后问题,工作人员解释说,等他们的直销展结束之后会在西安留有木工,需要维修就拨打他们厂家的电话,厂家通知木工,木工上门维修。对此说法,消费者却不买账,看了家具展后离开的王先生说,家具看似便宜,可是没保障谁敢买?“留下木工”的说法很可笑,这个木工是否具备维护红木家具的资质, 如果找不到人怎么办?


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